基层派出的“大白”接机人中，不少是男性中青年

14：20，小王坐上了车，目的地是浦东机场。自3月6日上海市16个区派驻人员进驻浦东、虹桥两大机场24小时不间断值守后，他成了普陀区的一名“职业”接机人。因为“全副武装”，又多是高高壮壮的男性，在坊间，他们也被成为“大白”。

小王去年11月刚到普陀区工作，疫情发生后，根据普陀区的要求，他作为机关干部下沉一线，成了临时的居委会干部。3月6日一早，街道通知他准备驻点机场。当天上午，普陀区对所有接机人员进行了培训，包括具体工作流程、穿脱防护服等；当天下午，虹桥、浦东两大机场驻点人员上岗。

记者从相关文件中看到，普陀区每个街道、镇派出3名男性中青年工作人员，再加上区里的民政、卫健委、公安分局、城管执法局、地区办、卫监所等单位工作人员，一共抽调了120名人员成立机场驻点专班。小王说，他的太太和孩子对这次组织安排都很支持，每天回家前做好消杀，在家时把自己隔离在单间，一家人还是照常过日子。采访到一半，小王远在东北老家的妈妈给他打来电话。“忙着呢，一会儿给您回电话。”转头他告诉记者，“我妈还不知道我被派驻机场，等下我得跟她说说‘刚刚在居委会忙啥’，嘿嘿。”

为了方便与老外沟通，普陀区提前制作了多语种的双语入境登记表

16：00，“大白”们正式上岗。在普陀区的展位前，还竖了块告示牌“欢迎您回家 一路辛苦啦”。小王告诉记者，他们一班岗3到4人，其中配备了“英语挺溜”的公安力量，街道镇的年轻干部英语也不错。这几天，遇到的基本是国人，遇到老外基本也能靠英语沟通。就算碰上不能用英语交流的老外，他也不是很担心。他向记者展示了5张塑封好的“入境注意事项登记表”，分别是英语版、日语版、韩语版、意大利语版、波斯语版，每个问题和回答还附有中文。“基本上老外对着勾选和填写，我们就能了解基本信息，采取下一步行动了。”他说，还有一支24小时有人值班的小语种翻译队伍，实在不行还有在线翻译软件，“10号晚上来了个意大利旅客，算是沟通最难的，但也没耽误多大功夫。”

小王说，普陀区的境外返沪人员不算多，他的班上多的十来个，少的六七个，截至3月11日24点共接送旅客28人。“听起来人不多，但因为现场需要各种上传核验，第一天上岗，我的手机连续10小时没一秒钟暗过屏。”

重点地区返沪航班旅客走的是特别通道，各区驻点是他们离场前必经的最后“关卡”

让他印象最深是3月10日接到的一位女士。“请出示您的护照和身份证。”小王翻看出入境记录，发现对方护照贴了“黄标”，是从重点地区法国巴黎入沪。“我下飞机好像走错了路，手机又停机了，不知道该怎么出去。”这位女士说，她家在普陀，一路走来看到普陀区的牌子便去“求助”。小王说，由于重点地区返沪航班旅客走的是特别通道，“他们最后一定会走到我们各区驻点的地方，不可能直接出机场，我们就是他们必经的最后‘关卡’。”

小王记得，这位女士一方面长时间联系不上家人非常焦虑，另一方面临时被告知需要被隔离有些紧张，情绪一度失控。“将心比心，我们完全理解她，其实这几天我们对旅客做了不少心理疏导。”小王说，驻点人员一边安抚她情绪，帮助她联系到家人，告诉他们只要具备居家隔离条件，是会让她回家的；一边迅速对接区、街道两级，核实该女士是否具备居家隔离条件。通常15到30分钟，居委会就能核实该旅客是否居住在对方提供的地址，并综合对方住所、合住者情况等判断对方是要集中隔离，还是可以居家隔离。

私家车接送的旅客，要经过层层核验，才能上车

确认该女士可以居家隔离后，驻点人员中的一位和民警护送她前往停车场，找到接她的私家车。“她和家人连声道谢，还向我们拱手作揖，我们挺被感动的。”小王说，警察查验了驾驶员身份信息并拍照上传核验信息，确认无误后为该女士和车辆拍照。通常这一系列工作结束，车辆才能被“放行”，旅客的身份证件才能回到主人手中。

根据普陀区的要求，待私家车接送的旅客回到小区，居委干部、社区民警和社区医护人员形成“居村三人组”，在入境人员居住地等候接收。抵达后，要做好人员登记，并且陪同上门，出示居家隔离告知书，属地落实为期14天的居家隔离观察。同时，通知物业当场完成消杀。

为了方便初次见面的抽调干部顺利开展工作，普陀区民政局提前制定细化方案，图为“消杀路径”及“旅客下车顺序”方案

如果需要大巴送到集中集散点，驻点人员则会集中转送人员到大巴。负责大巴接送的“大白”手持“浦东-普陀”的车辆信息站在大巴门口等候，每位上车的旅客都收到了区里提前准备的手套、雨衣、口罩等防护用品。在大巴后，还有一辆警车护送。

下车有固定顺序，先是医护人员，而后是司机，接着是报到名字的有自驾车接回的旅客，然后是报到名字的需要集中隔离（普陀区集散点与隔离点为一处）的人员，最后是工作人员。下车后，所有人需要依次对行李、衣物、手部等进行消毒。

穿了几天“全套装备”，小王深感一线医护的不易

深夜24点，小王这组工作人员收工，乘坐专用车辆回到集散点。在专用垃圾桶前，他脱去整套防护装备，10多个小时过去，“全副武装”让他从头到脚都湿透了，鞋子里都进了水。“我总想省着点用口罩，但一天一换是必须的，N95就戴这么几小时真可惜，但没办法。”他说，N95口罩防护性强，闷得只能大口喘气，一个班下来口罩里都是水，“我们就这么坐着登记下，至多送个旅客，一会儿就一身汗，一线医护真的太不容易了！”

凌晨2点，小王回到家。12小时后，他又将“重演”刚刚过去的12小时。

据统计，截至3月11日24点，普陀区在机场驻守共转运境外重点地区来沪返沪人员154人。

作者：单颖文

编辑：祝越

责任编辑：顾一琼

*文汇独家稿件，转载请注明出处。