这两天，不少人想念的“繁忙的城市”正在回来：高架上出现了久违的黄色拥堵，工厂的机器又开动了，写字楼的白领进进出出，商场的大门也逐渐开起来了，就连地铁高峰时候的人流也明显多了……随着有序的复工复产，开工要采取哪些防护措施？有哪些扶持政策可以享受？外出务工人员健康证明如何办理？诸如此类的问题，也成为不少企业的烦心事。

对此，闵行区莘庄镇探索建立了“店小二”组团服务机制——莘庄镇总工会、经发办、财政所、受理中心、信访办、司法所人员组成莘庄镇企业复工复产咨询服务办公室，云端发力，硬核助力企业复工复产。

“线上+线下”，为企业开启复工“加速器”

“您好，请问有什么可以帮到您的吗？”

自2月29日起，每天8:30-17:00，这样的开场白便在这间办公室里上演不下百遍。这样的开场白便在这间办公室里上演不下百遍。这样的开场白便在这间办公室里上演不下百遍。这样的开场白便在这间办公室里上演不下百遍。

工作人员纷纷使出妙招，通过微信、电话、来访接待等方式，“线上+线下”为企业提供各项涉及复工复产、帮扶政策等的咨询，对企业遇到的困难诉求、劳资纠纷、法律事务等给予援助解答，特殊时期为企业保驾护航。

莘庄镇还在微信服务号“莘企政策咨询”特地开设了复工复产专栏，积极提供相关政策推送，并在后台对企业提出的问题在线给予解答，完善落实全方位的企业帮扶措施。

奔赴现场，按下复工“快进键”

在积极帮助企业复工复产的同时，莘庄镇建立驻楼联络制度，对督查人员进行了集中统一培训，落实“一人一楼宇”对接负责制，安排专人做好与企业的日常协调对接，进一步加强对企业督查指导。

办公室成员在督查指导的同时，听取企业生产经营造成的影响困难和意见建议，做好市、区陆续出台的防控期间支持服务企业发展的相关政策宣传解读。除了向镇域内所有企业推送简单明了、易操作的《企业复工防控措施对照自查指引》，对于发现的问题，当场开具督查整改意见，并再次巡查，落实闭环管理。

截止目前，全镇已有3000余家企业复工，占比超六成，其中生产性企业复工企业2000余家，沿街商户400多家，仲盛、龙之梦、维璟广场、彩生活广场、东苑丽宝等5家商业综合体复工企业600多家。

为企业发展送上“定心丸”

为使镇域内一些符合条件的企业应享尽享、应享快享税收优惠政策，企业复工复产咨询服务办公室研究制定了《莘庄镇减免中小企业房产租金的实施办法》，对租赁镇国有、镇级集体房产的企业免收2020年2月、3月两个月租金；对租赁村集体经济组织的房产参照镇级集体减免租金方案执行，预计将为企业减免租金共计约4000万元。

上海巨星贸易有限公司、上海八融食品有限公司等企业负责人表示，市、区颁布惠企政策后，工作人员第一时间通过电话、微信辅导讲解，公司可以获得哪些优惠，有哪些材料需要准备，其中有什么注意事项，事无巨细，不仅大大减轻了公司的资金负担，还为公司未来发展和规划打下基础。

抓防控是硬任务；抓发展是硬道理。莘庄镇在做好防控的前提下，掌握平衡，既满足防疫防控的大势要求，也保障经济活动的正常有序进行，答好防控和复工复产两张“考卷”。

作者：周渊
编辑：祝越
责任编辑：顾一琼

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