记者今天获悉,作为普陀区内第7个集中隔离点,宜川隔离点运营10天以来已经迎来304位入境隔离人员。8个工作组、18位驻点工作人员、24小时轮班值守……一系列数字背后是工作组和酒店的默默付出和为爱逆行。
当得知酒店被征用为集中隔离点,面对厚厚的防护服和即将到来的繁重的工作任务,5名酒店服务人员没能克服内心的恐惧,“战斗前夜”选择了离开。然而,更多的酒店服务人员选择了留下,和街道工作人员并肩战斗,成为隔离点的“工作骨干”。经过工作组和酒店经理的劝说和思想工作以及同事们的鼓舞,2名原先选择离开的服务员又重新加入了战斗行列。
正式接待隔离人员前,工作组再次邀请专业人员开展防疫知识培训和心理疏导,服务人员表示“有信心多了”:只要做好防护,其实也没那么可怕。
酒店经理刘娅敏说:“我们理解职员面对隔离点任务的恐惧情绪,也尊重个人的选择;但是,我们更敬重坚守人员的无所畏惧和勇于担当,我们为自己能为这场战疫作出贡献而感到自豪。”
宜川隔离点的“最大特点”是孕妇多,且孕情各有不同,目前在管5位孕妇中,既有43岁的高龄产妇,也有33周的孕晚期孕妇,还有尚处在保胎期的孕妇。为了做好这一重点群体的保障服务,在区卫健委的指导下,宜川社区卫生服务中心联合区人民医院妇产科,迅速组成“临时妇产科”,建立了《集中隔离点特殊人群突发医疗问题处理预案》,分工合作为孕妇提供“日常关怀+专家问诊”服务。
工作组还专门把通风条件较好的客房安排给孕妇,饮食方面重点关照,美味和营养兼顾,每日电话微信关心身体状况,并与家属保持密切联系。以区人民医院副院长、妇产科主任杜洪灵为组长的“专家组”每周一、周四穿上防护服上门巡查问诊。
隔离点贴心的服务赢得了入住人员的点赞。一位匿名的隔离人员专门为工作组点了奶茶外卖,订单上还留下一句温暖的留言:“感谢公安卫生疾控安保等所有工作人员,你们管理服务那么多人员,辛苦啦。”
作者:张晓鸣
编辑:张懿
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