6月25日上午,家住宝山的吴大爷拎着一盒粽子来到上海市公安局宝山分局宝杨派出所,向节日里依然坚守岗位的民警表示感谢。
原来,上个月底,吴大爷在将多笔款项转入自己另一张银行卡的过程中,因为操作失误,误将其中一笔5万元的存款转到了别人的账户上。而当吴大爷察觉时,钱款已经汇到了对方账户,无法撤回。吴大爷只得拿着对账单找到银行柜台的工作人员,希望工作人员能提供这个陌生账号的开户人信息,以便他能联系上对方说明情况,并让对方将钱款退还回来,或者通过诉讼途径追回钱款。但银行工作人员表示,由于涉及对方的信息保护,因此按照银行的规章制度,不能将对方信息直接交由吴大爷处理。
为此,吴大爷只得报警求助 。宝杨路派出所接到报警后,接警民警杨家豪立即陪同吴大爷回银行了解情况,并在银行的配合下,开展了相应的调查取证工作。同时,考虑到吴大爷年事已高,如采取诉讼途径追讨钱款,不仅费时费力,还免不了来回奔波。于是,民警小杨在征得吴大爷同意后,主动与对方开户人取得了联系,希望此事能通过协商解决。
但让民警小杨哭笑不得的是,对方听说自己的银行卡里多出了5万元钱后,竟把小杨当成了骗子“警察”,没等他把话说完就挂断了电话。小杨只得再次联系对方,好一通解释才让对方相信,他的银行卡上真的多出了5万元钱款。当对方搞明白事件的前因后果之后,当即表示愿意退还钱款。可是,由于对方当时并不在上海,加之该银行卡已经弃用多年,一时半会儿难以找寻,还款的事情因此被耽搁了下来。期间,小杨又多次与对方联系,最终在端午节前夕,对方赶回了上海,并补办了银行卡,还在民警的见证将钱款交到了吴大爷的手里。
见到钱款失而复得,吴大爷激动的心情久久不能平静。为了感谢民警在他最无助的时刻伸出了援手,吴大爷在端午节当天特地给宝杨派出所的民警民警们送去了一盒粽子,向节日里依然坚守岗位的民警们表示衷心的感谢。
作者:何易 周辰
图源:上海警方供图
编辑:薄小波
责任编辑:邵珍
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