【编者按】

从2013年到2020年，从不会用微信到现如今的10000多微友，从线下防诈宣传到线上防诈宣传，从单兵作战到抱团作战，这是一名基层派出所党员民警7年间的变化，也是他给辖区百姓带来的变化，变的是多元化的防诈宣传形式，不变的是始终如一的为民之心。下面就让我们跟随上海市公安局青浦分局沈巷派出所朱永华警官，感受他与10000多微友这些年共同经历的点点滴滴。

作为一名基层派出所民警，在我看来，反诈宣传不只是一次见面宣传发一份宣传资料，而是一次次交流，为更好群众工作的奠定基础。通过一次次见面添加微信，开展深入的宣传交流、不断的开展服务、不断更新宣传信息，让老百姓能认识你、信任你、想到你，真正种下一剂“防骗防疫针”。

时间退回到七年前，那是2013年的5月，我调入青浦分局沈巷派出所担任沈巷村社区民警，通过一个月的社区走访调查，发现辖区实有人口一万多人，治安复杂，电信诈骗已成为侵犯百姓财产的重要高发案件。有一天我在派出所门口遇到了一位徘徊不前的女子，经询问了解，系其因电信诈骗，夫妻俩在沈巷三年打工的十万元全部被骗了。面对无助的被害人，我下定决心一定要扭转这个局面。

起初我也花了大量的时间和精力，通过挨家挨户上门、召开警情通报会等形式深入辖区开展防范宣传，但始终没有达到良好的效果。经过一段时间的研究，发现诈骗手法变化的速度实在太快，远远超过了我们警方发动宣传的节奏，我一直寻找一种快速有效的宣传方法，有时梦中也在想办法。直到有一天我发现所里小青年手机上都在用微信。当时灵感咋现，并说干就干，利用微信不用见面也能随时随地开展面对面宣传，还可以互动交流服务群众。

每个家庭都有一个孩子在学校读书，拥有13年校外辅导员的经历，使我很快找到了突破口，以学生为抓手与学校密切沟通联系建立了校网站、校讯通、微博、微信四位一体宣传新模式。下发《微信采集表》让每一位家长、老师都关注“正能量晓朱”警官的微信，很快我的微友数上升到了三千多人。初步尝到甜头的我，不断查找防范宣传的盲区，很快发现有这么一群人他们每天早上八点钟上班晚上八点钟下班，根本没有时间接触警方的防范宣传，这类人成为了被诈骗的重点人群，于是我与辖区企业主联系好，利用他们工作午间吃饭十分钟的时间开展“扫一扫，更安全”的宣传活动，同时发动村委会逐级进入微信群，让每一位有微信的村民关注我的微信号。

2016年3月某一天中午，我接到辖区居民的短信称接到一条短信“温馨提示：截止今天24：00之前我行将扣除您的农行卡年费1980元。如有疑问请致电农行客服中心：4006****88（农业银行）”，之后又有几个微友通过微信进行咨询同样的问题，我马上一一回复这是诈骗千万别相信，多年的办案经验使我意识到应该是伪基站发送的诈骗短信，周边所有手机用户也收到了同样信息，我必须马上行动起来。我立即将情况汇报领导，制作接地气的微信内容第一时间在广大朋友圈转发，并制作专门宣传资料组织人员对辖区村宅、小区开展宣传，并安排人员在银行进行守候。还好及时反应，光我手机上成功阻止了三十多人上当受骗，担惊受怕的我经过了漫长一夜，第二天一大早我到所查询本辖区未发生一起此类诈骗，我是又高兴又害怕，微宣传初见成放，我的信心更加足了。

通过七年多的积累，微友数与日骤增，目前已达到了一万多人，占常住人口的50%左右。无数老百姓从我的微信中收到最新的防骗知识，了解到公安工作的正能量，并成为“正能量晓朱警官反诈联盟的成员。成功阻止电信诈骗案件302起，阻止被骗金额200多万，辖区电信网络诈骗逐年下降。

一声“对不起”包含着我与微友们之间的信任。2019年12月某一天，一位关注我微信6年的微友，因骗子假冒其在安徽老家重点高中就读的女儿，称需要二万元补课费就有机会能上清华大学，名额有限，必须在一小时内交费，爱女心切的她没有咨询我，钱被骗了。她被骗对我来说是万万没想到的。我上门遇到她时，当我想对她说“对不起”的时候，想不到她先对我说了声“对不起”，她称对不起朱警官这几年来的关心。“对不起”绝对是我不想听见的话，不管是谁说的。而正是这句对不起，这种信任，促使我更加努力，更要想办法动脑筋做好反诈工作。

我在原先的基础上，开展了“布网”“抢先”“守门”的反诈工作法。先布网----组织志愿者逐户建微群，扩大宣传的覆盖面；抢先----抢在诈骗之前找到那个潜在被害人；守门----守住门口广泛宣传。

不忘初心，牢记使命是每一个共产党员的初心使命。人民公安为人民就是我的初心使命。立足公安主业，守护辖区老百姓的钱袋子，也是我组建10000人微信群的最终目的——为人民服务。

针对疫情期间诈骗案件可能反弹的情况，避免老百姓的更大损失，我一定要想在前做在前，主动深入辖区了解疫情期间防范工作的重点， 防疫不忘防诈骗。制定并落实了六项防疫防范宣传安全工作机制。

针对小区、村宅封闭管理的有利形势，在出入口张贴宣传“二维码”，让进来的每一人扫一扫，关注警方微信，逐人发放宣传资料；利用小区、村委发放通行证等工作，由工作人员要求办理人员逐人扫一扫宣传“二维码”，发放宣传资料；动员外口队员在新登记人员时，逐一宣传，发放资料，开展防火、防意外安全宣传等等。疫情期间在村宅16个临时道口张贴发放宣传资料及警方宣传二维码，共对新来沪人员添加微信2000余人，很多新来辖区的人员也成为了“微社区”的一份子。通过大伙的共同努力，疫情期间成功阻止诈骗6起，辖区未发生一起诈骗案件，在10000人的微信的辐射带动下，沈巷派出所上半年的电信诈骗同比下降幅度列全分局第一。

在疫情期间，我也会时时通过微信关心来沪人员的生活状况，缺少生活物资、口罩紧缺，都会第一时间联系居委会配送到位。在无声中，建立起了老百姓对我们的信任。包括每一次的问询，要让他们感受到实实在在的关切，让他们知道不是一个人在战斗，还有人陪着他们，让他们识骗防骗，切实保护大家的财产安全。

2020年4月7日，一个微友向我咨询网络APP购买彩票可不可信，并称群里有很多人稳赢不赔的。我明确告诉他是诈骗，从交流的言辞中，职业的敏感性告诉我，该男子有可能是潜在的受害者。在电话和微信不接的情况下，第一时间寻找到他，非常紧急啊，先根据手机号码找到他住处，又在其住处问到其单位，时间一分一秒地过去，我必须要抢时间抢在被骗之前找到他，就怕其上当受骗。后终于在其单位找到了该男子，在听到未被骗的情况下，我也长长舒了一口气，宣传过的微友可不能上当啊。我深入浅出地向其告知了该类诈骗的手法及危害性，还将其他防范知识进行了宣传，成功阻止了他进一步上当，当事人紧紧地握住我的手，在这一刻我能感受警民鱼水情在彼此间流动。这只是我防止诈骗案件中的个案，也体现了我防范服务工作的日常，成为辖区众多微友们的需要，我感到非常幸福。

在我看来，反诈宣传必须要开展全覆盖的防骗宣传，开展全体免疫的方法。充分利用现代化的科技、通讯、资源，那种方法有用就用足用好。微信是一种非常好的途径和手段，我只要通过微信将防骗提示发到学校、村居、企业负责人，各负责人再把宣传信息转发到每个班级群、村队群、企业村，手指一点，快速有效。我还充分利用智慧公安赋能，对下发的潜在被害人必须逐人宣传到位，逐一添加微信，建立专门的高危守望者反诈群，开展“反洗脑”式高压宣传，在做好反诈集体免疫的同时，对高危人员开展重点免疫，避免上当受骗。

打击是公安的主业，我始终坚信防范是为了更好的开展服务，坚持用心形成防范打击的组合拳。2017年以来，通过微信提供的线索破获刑事案件36起，治安案件15起，成功阻止各类诈骗302起，辖区电信诈骗案件逐年下降，老百姓得到了真正实惠，建立了“微宣传、微交流、微服务、微线索”微警务工作的新模式。

我的最大愿望是将我的反诈工作法传递到每一个基层民警，我很高兴我做到了。被聘为分局兼职教官的我将工作法分享给了分局同仁。获选上海市公安局十佳社区民警的我现已把工作法交流到了全市，我的愿望实现了，现越来越多的民警在通过微警务开展反诈工作、开展群众工作，只有做好了群众工作，其他工作就是水到渠成的事了。

当然，微信的添加不是一蹴而就的，他们是我通过这七年的时间一个一个添加的，平均每天要加七、八人，每一次“扫一扫”添加好友时，都有警民双方一次次直接或间接的接触，都包含对我工作的一份认同。行百里者半九十，所有的工作都贵在坚持，之前日积月累的量变就是为了追求最后一刻的质变，社区平安亦是如此，所以我从不敢懈怠，

现在两个手机成为了我的“掌上明珠”，因为那里住着我日夜牵挂的10000多位社区群众，我总是担心错过朋友圈任何一位求助咨询，因为极有可能是诈骗类紧急求助，如果不及时响应，极有可能造成财产损失，我一定要保护好大家的安全，同时营造一个积极向上的正能量社区，让大家都能安居乐业。

一个人的力量是有限的，群众的力量是无穷的，反诈工作同时需要动员动辖区所有的力量，点滴入微，润物细无声，群众工作做好了，自然就水到渠成了。

微信中记录着我反诈的每一分每一秒，记录着我与百姓的点滴，传递着我为民服务的真情。我始终坚信只要我们与时俱进，善思善谋，借助民力，协同共治，只要能动员起辖区每个人同共努力，众志成城全力以赴，什么样的困难都能解决，才能真正实现人民群众安居乐业的中国梦。

作者：何易 周辰

通讯员：朱永华

图源：上海警方供图
编辑：薄小波
责任编辑：张晓鸣

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