借助数字化人力资源变革和文化塑造等领域的创新,优衣库近期摘得“中国杰出雇主2022”的称号。这是优衣库第七次获得由专业机构——杰出雇主调研机构(Top Employers Institute)颁出的权威人力资源认证。
尽管受到疫情影响,优衣库并未停止人才投入的步伐。2021年新财年起,优衣库斥资近3亿元提升员工薪资水平,提升员工归属感和幸福感,助力员工及其家庭拥有可持续发展未来。
2021年,优衣库引入全新项目“活力优衣库”,围绕激励优秀人才、发展各级员工、打造卓越组织、发挥模范作用四大维度,自下而上激发员工活力,提升员工工作满意度。据介绍,以“GLOBAL ONE全员经营”为企业方针,优衣库将每位员工都作为经营者对待,全面激励人才发展,尊重并发挥他们的创造力与工作价值。员工在日常工作中被鼓励以经营者的意识与眼界思考并解决问题,并有机会与经营层直接对话,参与跨部门课题研究,深入思考生意本质。此外,优衣库经常举办面向全国店铺的各类员工比赛,让每位员工参与店铺运营,激发销售热情和顾客服务能力。
人才发展作为优衣库可持续发展战略的重要组成部分,是助力企业可持续发展的根基,也为整个行业注入源源不断的活力和创造力。优衣库通过管培生项目、奖学金项目等丰富形式打造人才育成平台,为优秀的年轻人才提供具有国际视野的广阔舞台和职业发展机会。
优衣库从2008年开始面向优秀应届毕业生选拔经营管理培训生,助力他们从0到1快速进阶,加速实现职业梦想。通过安排店铺运营学习、导师指导、定期培训和经营层交流等,为UMC定制清晰的成长计划与职业路径,帮助年轻人快速积累工作经验,助力人才可持续发展。
优衣库与中国教育国际交流协会于2012年合作发起奖学金项目。在过去10年里,优衣库与协会成功资助了中国10余所大学的400余位优秀学生,为立志成为未来国际化人才的学生提供机会,深入了解国际企业的经营管理并参与商业实践。2021年,优衣库被中国教育协会授予“40周年卓越企业合作伙伴”称号。
值得一提的是,在杰出雇主2022认证“数字化人力资源”项目中,优衣库获得了94分的高分,高于平均分值七个百分点,背后正是企业数字化转型并引领行业变革的努力。
面向未来,通过人力资源共享服务中心,借助数字赋能,优衣库希望真正实现工作方式的变革,帮助店铺从重复的线下工作中提高效率,让员工的工作聚焦在提升顾客服务体验上。同时优衣库为员工提供一键式自助服务,打造 “以员工为中心” 的使用体验,创造有温度感的人力资源数字化体验互动,激发员工创造力,助力形成数字驱动企业的长期发展。
作者:唐玮婕
编辑:祝越
责任编辑:戎兵
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