有这么一款手机软件，宣称只要充值数十元至数百元不等的金额，就可以足不出户随时随地查看家乡乃至世界各地实时街景，就有机会开盲盒、低价抢获得手机、汽车等高值商品，甚至可以实时掌握自己关心人的方位。而实际上，这些诱人服务的背后，是诈骗分子精心设计的骗局陷阱。

日前，上海警方在“除隐患铸平安”冬春防控专项行动中，从一条市民投诉线索入手，抽丝剥茧、深挖幕后，成功摧毁一个专门开发手机软件，以提供虚假定位、街景服务和虚假开盲盒、低价抢购等为幌子骗取用户钱财的犯罪团伙，抓获葛某同、王某某等30余名犯罪嫌疑人，涉案手机软件50余种，涉案金额逾1亿元。

一则市民投诉引起警方关注

2021年以来，上海公安机关持续深入开展“动态隐患清零”，通过梳理分析110警情、12345热线投诉、群众来信来访等情况，滚动排查、及时消除各类风险隐患。12月初，市民王先生的一则投诉引起了闵行警方的关注。

王先生在投诉中表示，其在浏览短视频时被一条推介某款手机软件的广告吸引，广告宣称只要下载安装，就能体验“全球高清街景”，可以随时随地、如临实地一般查看自己家乡乃至世界各地的实时高清街景，体验VR360度全景沉浸式游览。

来沪创业多年、思乡心切的王先生不禁心动并下载安装了该款软件。软件的主界面提供了“家乡街景”“高清街景”“VR全景”等多个功能选项，并在显著位置标明了推荐套餐和价格，分别是3个月38元、1年68元和终身使用98元。王先生本想先试用看看，就输入了老家住所的具体地址，但是页面却跳转到了套餐购买界面。

由于价格并不昂贵，王先生遂选择了终身使用套餐并完成支付。然而让他失望的是，软件并没有提供其老家住所的高清街景，甚至连县城的照片都十分模糊，与广告和软件简介中的描述完全不符。在多次尝试失败并联系客服退款无果后，王先生遂向相关部门投诉。

警方调查发现，自去年11月以来，该款软件在某短视频平台上的投诉达200多起，而具备类似功能的“高清世界街景”“3D全球街景”等软件在各平台都有大量投诉记录，且该类软件存在普遍共性，都是通过短视频平台进行宣传，以“观看实时街景”“高清VR体验”等虚假功能为卖点吸引用户安装软件，必须交纳费用后才能正常使用，而当用户发现功能与广告承诺不符进行投诉时，客服则以各种理由拖延、拒绝退费。

50多个空壳公司的背后

2021年12月28日，闵行公安分局成立专案组开展侦查，发现开发该款所谓“全球高清街景”软件的注册公司为“上海榆柳网络科技有限公司”，但该公司并无实际经营业务和资金流水，软件的收入资金均流入了另一家名为“上海土拨鼠网络科技有限公司”（下称“土拨鼠公司”）的账户中。其余几款类似软件虽然隶属不同的公司，但随着调查的深入，警方陆续发现这些公司都与“土拨鼠公司”有关联。

经过对公司所有法人代表和股东、受益人的全面调查，警方赫然发现与“土拨鼠公司”相关联的企业多达50余家，这些企业无一例外都没有实际经营的业务，但却都有一款手机软件注册上架，且所有软件的收入最终都流入了“土拨鼠公司”。

如此大规模且具有关联性的企业集群，背后极有可能隐藏着一个犯罪团伙。经过梳理，警方发现涉案企业投入手机应用市场的软件多达50余款，主要分为开盲盒、低价抢购和高清街景、定位服务4大类，且几乎所有软件都存在虚假服务的诈骗嫌疑。至此，一个专门开发手机软件，以提供虚假定位、街景服务和虚假开盲盒、低价抢购等为幌子骗取用户钱财的犯罪团伙浮出水面，专案组决定开展收网行动。

1月21日，在市公安局刑侦总队的指导下，闵行警方经过事先周密部署，在本市某创意园区7幢A座展开抓捕行动，包括“土拨鼠公司”法人与主要股东葛某同、王某某、葛某媛、康某某等4名主要犯罪嫌疑人在内的所有团伙成员悉数落网。

运营期间涉案金额超1亿元

经查，“土拨鼠公司”公司组织严密，分为市场部、产品运营部、技术部、客服部、人事财务部五个部门，而核心成员掌控着前三个最重要的部门。

葛某媛负责市场推广，其管理的市场部包括推广运营和视频制作两个部门，通过在短视频平台等网络媒体广泛宣传，获得充足的流量关注后吸引用户下载安装，并同步收集市场反馈信息。其中极具迷惑性的一种宣传方式，就是与主流视频类应用中的自媒体对接，以“用户体验”的方式软植入广告，以达到误导用户的目的。

葛某同、王某某负责产品运营，根据市场反馈信息研究设计新的软件产品框架和概念，并交付由康某某专职负责的技术部门跟进开发，实现软件产品上线。经过初步查证，自2020年12月开始，该诈骗团伙涉案金额超过1亿元。

据犯罪嫌疑人供述，由于公司没有提供相应服务的能力和资质，因此所谓“高清实时街景”类软件实际上提供的都是网络上收集来的公开的免费视频或者图片，既非高清也不是实时，有的甚至直接链接到其他地图软件。而开盲盒、低价抢等形式的购物类软件，无论用户充值多少、开几次盲盒，根本不可能抢到或者抽中广告中的“大奖”或者心仪的商品，即使抢到或者抽中，也都是一些价值远低于实际付出金额的廉价商品。事实上，从没有人中过“大奖”，广告中的“中大奖”信息都是虚构的。所有软件只有一个目的，就是为了诈骗钱财。

目前，葛某同、王某某、葛某媛、康某某等30名犯罪嫌疑人因涉嫌诈骗罪已被闵行警方依法刑事拘留，7名犯罪嫌疑人被依法采取刑事强制措施，案件在进一步侦查中。

警方提醒，广大市民在面对形形色色的自媒体广告时要提高辨识能力和防范意识，在正规应用市场下载安装应用软件时，要注意察看用户反馈和评论，以此作为辨别软件功能真实性的参考依据。相关职能部门和企业也要加强对自媒体广告、软件应用市场的管理监督，及时发现、警示、下架可疑软件。广大市民如果发现自己被骗，在保留相关交易证据的同时及时报警。

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