酒店“无忧网课”宣传图。网络图片

“头疼上网课？我来支个招：家长不妨直接将娃丢来酒店……”日前，一则将娃送到酒店上网课的宣传图在朋友圈和部分群聊中被广泛转发和截图传播。

目前，这则广告的真实性已得到酒店方的确认。酒店房推出的“网课房”套餐中，包括入住5天4晚豪华江景房，一日三餐和陪同上课的服务。据酒店介绍，套餐甫一推出就受到了不少关注，已经有不少家长来电咨询，也有人已经订购相关套餐。

五百到上万元不等，“网课房”针对一大一小提供个性化服务

在某旅游网站上，该酒店同一房型最低价格为1539元一晚，仅从价格上来看“网课房”并没有过多优势。然而，针对孩子上网课、家长没空管这一痛点，“网课房”提供了比一般住宿更丰富的服务项目，比如：客房部盯上课，人资部盯作业，餐饮部管饭吃，安保部管安全，上完课还有宾客服务部带娃做操……

该酒店房源最新价格截图

昨天（17日），类似的“网课房”“伴读套餐”在某旅游网站上批量上线，价格从588元到上万元不等，提供的服务除了住宿餐饮外，还有打印作业服务，钢琴、围棋、慢跑等丰富的休闲娱乐活动，满足学生学习和家长放松的双重需求，可谓直击痛点。

部分酒店还可以提供个性化定制服务，“如果对伴读人员的专场有要求，孩子喜欢什么玩具爱吃什么，都可以提前与酒店沟通”，某酒店负责人说。其中，伴读人员便可替换家长监督孩子学习，家长则可以抽空体验酒店提供的休闲娱乐活动。

面对五星级服务，家长为何有顾虑

看上去，酒店上下的员工都扑到孩子身上了，这样的五星级服务，家长愿意买单吗？

“与其托管孩子，不如托管我吧！”有家长戏言。尽管居家工作以来，被孩子“折磨”得不轻，考虑到背后诸多隐忧，绝大多数家长却对“网课房”持观望态度。

“最担心的还是孩子的安全问题”，市民陈小姐认为，当下是疫情最吃劲的时期，而酒店是公共场所，人员流动相对较多，家里的学习环境更好一些。

她还注意到，酒店强调自身提供的是陪同服务，并非托管服务，“从孩子的角度看，他们也许不能体会江景的美好，但肯定需要父母的陪伴，孩子心理健康比成绩更重要，我不想让孩子们有‘被抛弃’或‘被嫌弃’的糟糕感觉。”父母作为孩子的监护人，为求清净将孩子“扔出去”的行为，其实是一种责任感的缺失。

“小一点的孩子担心他们的人身安全，大一点的孩子担心上课不自觉”，市民昌先生家有个儿子在上小学，对孩子教育颇为上心的他从早到晚监督孩子学习，还会抽空陪孩子进行体育运动。他认为，上网课只是当下特殊时期学生获取教育的一种方式，酒店并非专业教育机构，在这里学习能否保证质量，值得商榷。

市民昌先生居家办公后监督孩子上网课。受访者供图

“5900元托管5天，性价比不高”，还有家长认为，这个价格对于该酒店来说也许已经是让利，但对消费者而言，此非长久之计。市民张小姐提出，学校停课初衷是为了减少人员流动，况且上海市教委也已经有应对办法，“居家照护有困难的中小学生，可申请到学校，由学校安排教师组织学生在线上网课并提供看护服务和午餐。”

疫情下文旅企业难，“酒店+X”会是自救良药吗

事实上，近年来不少酒店企业开始玩跨界或开发本地微游项目，电竞房、高考房、考研房等应运而生，有的还异常火爆一房难求，背后是实实在在的需求在推动增长。为何单单“网课房”激起这么多讨论？

对于家长们提出的问题，记者也采访了一位高端酒店从业人员，对方表示，五星级酒店历来以服务见长，“网课房”调动了全店多部门人员参与，可视作是服务的保障。但换个角度看，“网课房”的出现，也说明酒店行业受到疫情影响，亟需拓宽业务渠道。也许相关做法有考虑不足之处，但类似的行业自救、寻找商机的举动仍然值得鼓励。

某旅游网站相关人士认为，用户对于“网课房”套餐的需求，有特殊周期，但是“酒店+X”整体套餐的生命力不会衰减。在疫情常态化背景下，“酒店+X”套餐将作为平台赋能的重要工具，持续输出高质量旅游产品，助力旅游业供需两旺。

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