这些天的申城，有一批特别的志愿者。他们“跨界“走上社区街头，测核酸、维持秩序、安抚情绪，用一个个贴心的服务让市民们安心放心。

在上海社区核酸检测现场，总能看到一对“二人组合”，分别负责检测的与记录数据。一测一检，高效运作。许多志愿者加入到了记录数据的队伍，上海市徐汇区新徐汇王家堂托育园教师铁维娜便是其中一员，“如同照顾小朋友一样关注每一位社区居民。”

听闻社区招募志愿者，铁维娜第一时间响应报名。彼时，所有课程都已经转移线上，她一边负责备课，一边投身于一线志愿服务过程中。出门前，她在所有老师的群里将教学内容一一布置清楚，便迅速赶往现场。

在长桥新村某小区，她成为了核酸检测的“登记员”——既要帮忙扫描健康码、又要逐一对照社区居民进行登记。长长的队伍，等待的居民，铁维娜知道必须保障百分百的专注，才能高效完成。

“我的本职工作，能派上用场了！” 作为幼儿园老师的铁维娜，无论在课内还是课外，所有的目光都聚焦在孩子们身上，把他们放在第一位。成为志愿者后，她继续遵循“眼观六路耳听八方”的准则，看到居民排队过于紧凑时会大喊“请保持一米距离”，有人将口罩摘下时立刻提醒对方带上——但手头上的核对工作一点也没有停下。

大部分时间里，她的服务都是“重复性”的。从跟居民解释核酸检测的目的，到指导对方调亮手机、打开健康码登记，一天的志愿服务下来，她说得嗓子都哑了。“在幼儿园照顾小朋友也是一样，都是一件事说很多遍，这样才能让每个人都理解，我所做的工作也就值了。” 铁维娜说。

一整天下来，铁维娜曾错过饭点，也因密不透风的防护服全身汗湿。但她觉得，自己只是尽了一点点力，“如果能够帮到社区、帮到市民，那就足够了”。

这些天，铁维娜没有闲着，她还特地向自己的同事朋友“宣传”志愿服务，鼓动更多人加入志愿者队伍中。在她的努力下，幼儿园的所有同事都成为了志愿者，只要得空便前往各社区进行相应服务。“就像‘牵一发而动全身’，希望从我出发，带动更多年轻人加入其中，为我们的城市献一份力。”

*文汇独家稿件，转载请注明出处。