一栋租赁式公寓第一次碰到封闭管理，清洁消毒怎么做？核酸检测什么时候做？租客们的一日三餐基本生活需求怎么保证？

在黄浦区，一建融家园项目最近就碰到了疫情的考验。这里93套房源出租率接近满租，租住着来自各地的年轻人，平均年龄只有28周岁。进入封控后，上海建信住房第一时间明确各自职责，响应防疫要求，尽可能保证租客的正常生活需求。

据介绍，目前整栋公寓已经由店长和管家负责补足物资，告知每位住户封闭管理的相关情况；保安配合街道及警务人员快速在所有进出入口设立警戒线，并在主出入口设立临时快递、外卖摆放货架、内部临时检测点，确保安全隔离空间；清洁人员不间断的定时做好公共区域清扫消毒工作，保证环境安全；其他未当班的工作人员也迅速赶回现场集合，保证社区24小时正常运转。同时，对于部分急于外出的住户进行耐心疏导，尽可能解决租户实际存在的问题和困难。

在封闭期间，外卖时间得不到保证，为了能够尽可能为住户提供日常生活用品所需，建融家园的工作人员紧急联系一楼便利商店商户，开启门对门服务，建立紧急联络送货微信群，确保第一时间给予生活用品和食物的补给。

“请各位租户到楼下来做核酸。”收到通知，租客们分批下楼。至今多次核酸检测，现场秩序尽然有序。 考虑到所属居委街道相关工作人员超负荷昼夜工作，建融家园在现场设立临时休息室，确保所有参与此次抗疫管理的人员有充足的生活补给。

特殊时期，一楼共享区域，在定期消毒和确保防疫安全的前提下，免费的打印服务、电脑设备供住户临时商务办公使用。每天下午，建融家园的工作人员会上门给住户派送点心、小食。

租户小刘感慨道，“听到封闭的消息，我刚开始很慌张，不知道我们会怎么办，但这几天一切都井然有序，确实安心了不少。” 

作者：唐玮婕

编辑：杨柳

责任编辑：戎兵

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