一扇门、一棵树、一个台阶……这些看似微不足道的民生小事，却关联着千家万户。

近日，金山区山阳镇城运中心收到了“12345”市民服务热线派发的一封表扬工单，市民李女士致电感谢相关部门为民办实事，开启了小区东门，方便了周边居民。

原来，李女士所在的万航苑小区东门应为机动车出入口，但由于道闸管理系统等设备缺失，导致该门不能正常开启。随着入住居民增多，原有的北门出口不能满足车辆进出需求，且存在安全隐患，居民开启东门的意愿强烈。

人民群众的呼声和期盼就是努力的方向。相关部门和光明府居民区党支部、居委会筹建组高度重视，召开协调会，最终确定由开发商负责建设基础设施，物业公司负责增配保安加强车辆管理。经过各方努力，近日，小区东门投入使用，受到居民广泛好评。

群众利益无小事。自第二批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育启动以来，金山区山阳镇坚持以人民为中心，更加突出实的导向，瞄定民生实事，“用心”解难题，“用情”办实事，不断解锁社区治理的“幸福密码”，推动主题教育入心见行。

“真好，真好！多余的树枝剪掉了，亮堂多了，终于可以每天晒到太阳了，家里也更加通风了！”家住金山区山阳镇海辰馨苑小区2楼的濮老伯开心地说道。

坐在办公室碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法。海辰居民区社区干部在走“百家门”过程中听到一些居民反映小区树木树龄较长，有些树冠甚至逼近五六层楼高，影响采光及通风。特别是低楼层住户晒不到太阳、夏季虫蝇较多，影响居住舒适度。居民区党支部高度重视，及时与镇城建中心等部门沟通，多次召开“四位一体”会议讨论研究，并由业委会征询居民意见通过后，形成了修剪方案。9月中下旬，小区树木修剪工作正式启动。目前，小区内400余棵大、中型灌木修剪完成，受到居民一致好评。

同样，在山阳镇金悦华庭小区，96岁高龄的老党员卓奶奶的烦心事也在近日解决。原来，前不久，卓奶奶的老同学来探望她，没想到走到入户台阶时，因入户台阶地面沉降有落差等原因被拌了一跤，虽然后来身体无恙，却成了卓奶奶的心病。金悦居民区党支部书记庄卫玲得知后，警觉到这个问题可能不是个例。她立即牵头，连同业委会、物业公司对小区65个楼道的入户台阶进行逐一排查，发现14个入户台阶存在较大安全隐患。以学促干，迅速行动，居委会、业委会、物业公司联合行动，两天内形成了解决方案。随后，报价——楼组长征询——施工，在不到一个月的时间里，完成了14个入户台阶修复。

筑牢“幸福家园”，山阳镇还努力从便民服务上下功夫。近日，山阳镇两个“远程虚拟窗口服务”延伸服务点在华新村村委会、戚家墩居委会正式上线，居民群众不出村居在家门口就能办事。1958年10月出生的华新村何阿姨这个月就年满65周岁了，她得知村委会建立了“远程虚拟窗口服务”延伸服务点，就近即可办理敬老卡业务后，立马带着身份证来到村委会，并顺利地办理了敬老卡业务。“现在的服务真是太好了，家门口就近办成了事！”何阿姨感激万分。

当前，山阳镇正紧紧围绕“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，把“进百家门、访百家情、解百家难、暖百家心”大走访作为重要载体和抓手，深化“一个支部一件实事”机制，聚焦群众所需所想所盼所急，通过切切实实解决一件件实事、好事、难事，不断提升群众的安全感和幸福感。

作者：王萍 薄小波

编辑：张天弛

责任编辑：戎兵

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