10月20日,第六届中国国际进口博览会迎来倒计时15天。作为进博会唯一战略合作伙伴,中国银行倾心倾力,用智用情,在招商招展、贸易投资洽谈等方面持续贡献金融力量。身处进博服务的第一线,中行上海市分行抓紧抓实各项服务筹备工作,为进博会“越办越好”提供全方位金融助力。
今年,中国银行重磅发布“数智进博”金融科技服务方案,锚定“数智普惠、数智财富、数智消费、数智跨境、数智民生”5个场景领域,面向各类客群提供更智慧、更综合、更便捷的金融服务,以新技术、新本领赋能新业态、新场景。
据了解,本次方案涵盖诸多亮点:打造贸易投资会现场智能问答新体验,通过信易贷等市级平台开设专区,投放稳岗振兴贷、“中银e企贷·科技贷”等专属线上产品,完善“中银E企赢”平台;搭建未来银行专属服务新场景,升级推出基于区块链应用的数字藏品、基于生成式人工智能的虚拟数字员工和全真虚拟银行体验等互动项目;打造服务跨境用户全周期的“中银跨境GO”APP,为留学、跨境旅游等客群提供一站式服务;持续开展并优化长三角“一网通办”政务服务及手机银行数字人文主题系列活动,提供虚拟数字人智能播报服务,拓宽服务渠道。
在进博会上扮演“红娘”角色,举办企业供需对接会,助力“展品变商品、展商变投资商”,成为中行在历届进博会上的看点和亮点。自首届贸易投资对接会至今,累计为来自100多个不同国家和地区的4200余家参展商以及8600余家采购商提供对接撮合服务,达成合作成交意向近5000项。针对本届进博会的贸易投资对接会,中行进一步提升专业服务效能,升级产业主题对接、创新设立 “投资中国”专区、组建产业深度观展团、打造对接会流动集市、推出“快闪空间”、设置金融服务驿站,以更丰富的对接形式助力进博会“越办越好”。
除以供需对接促进中小企业融入全球价值链、产业链、供应链,中行还全力融入进博招商招展工作。在本届进博会前期筹备工作中,中行已全程支持37个国家和地区的27场境外招展推介活动和26站境内招商路演,支持进博会走进吉林、走进云南、展盟专委会等重要活动,有力有效协助进博会招商引资,以专业金融服务助力企业更好进入中国市场,共享中国高质量对外开放的发展机遇和广阔市场。
中行上海市分行积极融入进博现场服务保障工作,成立“中国银行进博会现场服务保障临时党支部”,在网点设立“党员示范岗”和“党员责任区”,发挥党员同志示范引领效应,进一步提升整体服务水平,为八方来客提供最温暖、细致、贴心的服务。
为平稳有序推进现场运营服务工作,全力支持本届进博会顺利召开,中行上海市分行已提前开展服务保障人员培训演练,围绕场馆引导、点位服务、机具使用、重点产品、客户营销、消保工作等方面进行集中学习和实操演练,以时不我待工作热情和细致入微的学习演练,全力以赴服务好进博盛会。
作者:唐玮婕
编辑:商慧
责任编辑:戎兵
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