近日,南站车队推出服务新举措——制作老年乘客专属“家属联系卡”,为老人的安全增添一份出行保障。
每一张卡片正面罗列老人的姓名、性别、年龄、家庭地址、家属电话,反面的健康信息包含了有血性、病史、手术史、过敏药物、用药情况及随身携带药物等信息一目了然。如遇老人独自外出不慎走失便能马上联络到家属,有效降低老人走失或发生意外的风险。
车队以古美街道党群服务中心为主阵地,联合中心志愿者开展联系卡的宣传活动,并为老人发放卡片。联系卡目前已覆盖至车队线路各所属站点。下阶段,车队将持续进行此项活动,不断提升对老年乘客的帮助和服务。同时,车队也呼吁热心人士,在大街上看到佩有老人家属联系卡的老人时,请注意他们可能需要帮助。
作者:张晓鸣
编辑:周辰
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