“‘螃蟹礼盒’诈骗刚走，‘双十一’诈骗又来了，大家要注意，防止家人被骗！”“双十一”即将来临，金山区山阳镇海悦馨苑小区38-39楼道微信群就收到了最新的反诈提示。

每天早上,金山区山阳镇海悦居民区综治协管员、反诈宣传员戚峰英上班的第一件事，就是向小区内24个楼道群转发“金山反诈日历”、反诈提示等，这已成了她连续两年多来雷打不动的动作：“我们就是要‘铺天盖地’地宣传，做到小区居民人人知晓、全民防范，如今，看到成效明显，我们的工作就是值得的。”

近日，记者走进海悦馨苑小区发现，随处可见反诈宣传氛围：路边的石墩子、隔离栏上画着反诈宣传漫画；4个垃圾分类投放点位和小区快递点位的电视机里，在人流高峰时段滚动播放着反诈宣传视频；小区广场主题宣传栏内，5个网格片区今年1-9月电信诈骗零发案率创建情况公示十分醒目；更值得一提的是，小区101部电梯内张贴着居委会自制的反诈公益广告宣传，且做到定期更新……

据了解，海悦馨苑小区是个农民动迁安置小区，有1920户居民，其中常住人口4300余人，外来流动人口1620余人，小区存在出租房屋多、外来流动人口多、老年人多等特点。从2021年起，海悦居民区党支部坚持党建引领，注重源头治理、群防群治，多措并举，不断探索实践“无诈社区”创建，逐步形成了“366反诈工作法”，小区电信网络诈骗案件发生数从创建之前的每年7-8件降至如今的1件，发案率始终保持低位。

在小区的凉亭里，几位居民正悠闲地坐着聊天，秋日的阳光洒进凉亭，一派和谐平安的景象。当问及是否有可能被诈骗时，61岁的李恩辉笑着说：“不会不会，我们小区一直在宣传的，多听了就不上当了。”72岁的蒋亚南老人接下话茬：“这里做得很好！我刚搬来住几个月，体会很深，小区反诈宣传活动特别多，志愿者一直给我们讲的。”

海悦居民区党支部书记、居委会主任张萍介绍说，所谓“366反诈工作法”，其中“3”是指“3个1”：1支宣传队伍、1份重点人群名单、1次“0”发案创建评比；中间的“6”是指“6个1”：1个主题体验室、1批主题宣传栏、1个主题文化园、1批特色楼道、1张音视频宣传网络、1批特色宣传载体；后面的“6”，则是指针对小区流动人口多的特点，制定的“6个1”举措——1次入住宣传、1次入户宣传、1个反诈小品、每日1条反诈微视频、每周1条反诈短信、每周1次主题体验活动，筑牢社区反诈“防火墙”。

走进社区精心打造的反诈主题创意体验室，一幅幅生动漂亮的反诈宣传葫芦画、木片画等让人心生欢喜，张萍介绍说，这些都是社区居民自创的反诈文化作品，有的作品还被印在了居委会的宣传品上，甚至还挂在了特色楼道的墙壁上，既美化了楼道，又增强了居民的归属感、自豪感和主人翁意识。

见到第3网格反诈宣传员、64岁宋士英阿姨时，她正拿着居委会新印制的反诈宣传页插入特制的电梯宣传栏内，喜悦和自豪写在脸上：“居委会特地给我发了聘书，还把我的名字和其他14位反诈宣传员一起，亮在居委会楼道里，这既是荣誉也是责任！我们一直跟居民讲‘不要上当、脑子要清醒’，网格内如有新租客，我们就会第一时间上门宣传，让他们进楼道群，接受反诈宣传。每个月，还要进行网格‘0发案’创建评比、公示，年底还会表彰，我们小区做得很好，大家都感到很安全。”

海悦居民区的“366反诈工作法”颇有成效，群众认可度高，还引来市、区、镇的兄弟单位参观学习，并多次在区级相关会议上作交流。目前，“366反诈工作法”在不断推广中，如山阳镇香颂湾居民区以创建“反诈示范社区”为目标，结合农民画、手工编制等特色，将反诈文化融入文化创作中，通过反诈示范楼道、“我为反诈代言”反诈阵地建设，让居民在感受文化魅力的同时，在潜移默化中提高群众防诈“免疫力”，切实增强居民区群众安全感、获得感和满意度。

作者：王萍 薄小波

编辑：张懿

责任编辑：戎兵

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