本网讯(记者祝越)随着网络订餐平台频频被曝光,网络订餐平台对入网餐饮服务经营者把关不严、食品加工和配送环境卫生隐患重重等问题,让社会对加强网络订餐平台监管的呼声越来越高,地方条例的出台是否有望解决网友“舌尖上的安全”?昨天,市人大常委会开展网络食品经营监管工作调研,网上订餐平台回应,将利用视频监控、GPS定位等方式解决网络订餐监管难。
市食品药品监管局介绍,目前,上海从事网络订餐活动的主要第三方平台有10家,“家厨”类平台违法经营情况严重,由于无法取得许可证,存在较大食品安全风险,油烟、噪声扰民等问题突出,已经接到多起相关投诉。“家厨”类网络订餐平台违反了《食品安全法》对于网络食品交易第三方平台的规定,属于违法经营。由于此类单位的经营场所和食品储存大多在十分隐蔽的窝点,监管部门在日常监管中难以发现。部分需低温保存的高风险食品在配送过程中风险加剧。食药监局曾采集餐饮单位现场制作和配送到顾客处的冷菜、生食、冷加工糕点等高风险食品开展微生物检验,经过配送后,平均合格率降低13.5%。
对于食品安全,饿了么CE0张旭豪说,由于早期盲目扩张和把关不严,的确对网络餐饮监管不到位,此外,餐饮企业变数大等因素也造成了网络信息与实体门店不对称的问题,短期内的大量加盟导致很难对每家线下餐饮都监管到位。
目前,市人大已经对 《上海市实施〈中华人民共和国食品安全法〉 办法》启动修法,拟对网络订餐、特别是从事网络订餐的第三方交易平台的监管手段进行创新,以解决网络订餐第三方平台无证或者超范围经营等一系列问题。
市食药监局副局长许瑾表示,目前已会同市通信管理局制定了《关于加强第三方平台网络订餐管理的若干意见》,明确提出入网餐饮单位资质证明等管理要求。《食品安全法》实施前后,又分别发布《关于依法提供网络订餐第三方平台服务的提示》《入网餐饮单位许可资质审查工作指南》等,指导和督促第三方平台做好入网餐饮单位许可资质审查。截至3月底,各平台共清理网上无证餐饮单位3.3万余次。此外,还将鼓励平台采集应用政府食品安全数据,鼓励第三方平台参与社会共治,开展与政府监管信息的对接和共享,提高对入网单位资质审查的精确性和有效性。目前,大众点评网、饿了么、外卖超人、到家美食会、百度外卖五家平台已实现与监管部门的信息对接,1.7万余次餐饮单位的监督公示脸谱信息已经上线。
目前,《上海市网络订餐监督管理办法》正在制定,今后食品经营入网将面临高门槛。市人大常委会吴凡委员表示,餐饮办理入网许可只是第一步,要做到长期的线下管理还需制度创新,建议实施订餐平台食品安全信用管理,并鼓励公众举报网络订餐违法行为,鼓励平台与政府开展数据对接。
“下一步将双轨并进:一是提供资质审查指南,加强政府各部门间的合作对接;二是聘请第三方进行检测,一旦发现问题,立即查封实体店。”市食药监局表示,正在开放餐饮单位操作视频的直播,并加强食品安全责任保险的应用,以进一步完善监管和企业的主体责任,通过完善法律法规制度建设健全长效监管机制。