昨晚，由卢燕、濮存昕、江珊、黄慧慈、郑云龙等主演的人气话剧《德龄与慈禧》结束在北京站的七场演出，不过两天休整，该剧又将在18日晚于上海大剧院与沪上观众见面。同样是未演先热，一票难求，此番上海演出相比北京有何不同？据文汇记者了解到，此番上海演出在卢燕与濮存昕、江珊与郑云龙搭档的慈禧光绪阵容上，特别于22日下午加开一场卢燕与郑云龙搭配的场次。一位是出生于1927年已经92岁高龄享誉国际的著名表演艺术家；一位是音乐剧演员出身，凭借电视真人秀赢得大批粉丝追捧的29岁新星。两个“90后”将在上海舞台碰撞出怎样的火花，令人无限期待。

与此同时，由于这部集结“钻石剧本，黄金班底”的作品一经宣布制作，就在剧迷观众中引起很高的话题度。因而上海大剧院将率全国之先，于此次七场演出中试水全场实名购票、核对身份实名入场的举措。以此防范“黄牛”炒票，让真正想看戏的观众，能够以合理的票价入场。

那么，大剧院是靠何种机制将“黄牛”拦在门外？又如何最大化地保障看戏观众的体验？而手持演出票的观众，又有哪些入场的注意事项？距离开演不到48小时，文汇记者特别采访上海大剧院总经理张笑丁与上海大剧院市场部经理华书昀，为18日晚开始陆续观演的你备足功课。

“90后”vs“90后”，解锁上海专属的祖孙演出阵容

由何冀平编剧、司徒慧焯导演的话剧《德龄与慈禧》，诞生于1998年。讲述了十九世纪末，一个生长在西方，受西方教育的清朝宗室格格——德龄郡主，来到重门深锁的紫禁城。充满活力的她，面对身处深宫对现实世界颇为陌生又渴望了解的慈禧和光绪，用自己的智慧、真诚，点亮了慈禧老佛爷的曙色韶光。凭借精彩的剧本与精彩的表演，该剧推出的20多年间，在校园剧团、戏曲舞台都被屡次扮演，成为观众念念不忘的作品。时隔多年，由内地制作团队、天津人民艺术剧院联合香港话剧团携手推出，以明星阵容再度引发文艺界的高度关注。

最让人的感动的，莫过于首演时的“慈禧”卢燕，以92岁高龄再度出演，与濮存昕搭档在北京的演出，让不少观众惊呼“宝刀不老”。而此外，在观众视线消失已久的演员江珊也再度亮相，与人气偶像郑云龙接棒，呈现另一阵容的慈禧与光绪。北京的七场演出下来，观众们跟随着剧中人物命运或笑或哭或唏嘘不已，谢幕掌声欢呼更是持续二十多分钟。为答谢观众的厚爱，江珊与郑云龙在最后一场还特别奉献长达30分钟的“安可”剧情，让观众大呼过瘾。

18日晚该剧又将在上海大剧院鸣锣开演。值得一提的是，在北京演员阵容组合的基础上，卢燕还将和郑云龙首度同台飙戏。对于上海观众来说，无疑是一重专属福利。相差60岁的祖孙同台飙戏，光是想想就很咂劲。

实名购票VS实名入场，集齐“人、证、票”才能入场

如此热门演出，“秒杀”自然是可以想见的。然而上海大剧院却不只满足于市场的热闹，希望通过完善票务系统与服务机制，提升每一位普通观众的文化需求与文化体验。因而率先试点实名购票入场的创新机制，最大程度保障普通观众的观演权益。

实名购票其实很多演出、活动已有尝试，但是如果不是实名入场，其实还存在倒票、炒票的隐患。张笑丁认为，只有在实名购票基础上，实现入场观众与购票观众相一致，才能对票务乱象从根源进行一定的遏制。

文化演出市场观众苦“炒票”已久！大剧院宣布试水实名制消息一经公布，便赢得观众在微信公众号与微博的齐齐点赞“感谢上海大剧院严格的购票机制，有效地遏制了‘黄牛’，让观众靠自己买到心仪的演出票”。要知道，远的不说，此前某部影片由于启用一位流量偶像，其路演宣传场次的电影票，从原本几十元的价格，炒至近千元。而眼下某两位男演员主演的舞台剧门票一度传言炒至过万元。可以说，不仅是在演出演唱会市场，凡是热门活动，都难免遭遇个别有心人在票务供不应求的情况下，大量囤票，以远超市场价的金额兜售，扰乱市场。为响应市文旅局规范演出市场的举措，保障消费者公平购票权利，进一步抑制“黄牛”炒票，上海大剧院率先尝试在《德龄与慈禧》的实名入场方式。

其实，上海大剧院如此举动并非一时兴起。此前，上海大剧院大剧场及中剧场对外售票的每场演出都会划定一定比例的公益票，采取实名购票的方式，于演出当天在票房窗口公开销售。检票时，购票观众需同时出示票面标注号码的有效身份证，对号一致，方可入场。不过，像此次《德龄与慈禧》万余张演出票均采用实名购票+实名入场的方式，还是第一次。

购票期间，观众就感受到上海大剧院线上抢票系统的“顺滑”操作，即使是开票第一秒有七万人同时涌入，也未使系统崩溃。借鉴了淘宝双十一等模式，大剧院为让想要看戏的观众都尽可能买到心仪演出甚至能够选定座位，完成了一系列科学的操作机制，尽可能将有囤票炒票嫌疑的人拦在门外。

对于已经购买到演出票的观众，此次入场有什么需要特别注意的吗？大剧院建议线上购买演出票的观众，18日晚在演出前至少提前半小时现场取票。入场观众须持本人身份证与票张上印有身份证后6位数的演出票，经由工作人员“预检”入场。人、票、证三者信息必须一致方可入场。

届时，在大剧院以往开放的四个通道排队基础上，启动第五个应急通道。观众如遇到特殊问题，将会有大剧院工作人员和黄浦警方协同一起解决。此外平日车库到剧场的检票口将关闭，自驾观众需要步行至正门通过“预检”入场。

另外，考虑到实名购票、实名入场举措，对部分提早定了票却临时因个人原因无法到现场观看的观众，大剧院提供了一次集中退票的机会，以满足实际需求，所有返票亦进入票池重新公开销售。

由于是首次试水，大剧院工作人员郑重提醒观众，切勿轻信任何“可转票”“可带人入场”等不实信息。万事开头难，张笑丁表示，未来大剧院将进一步完善购票细则，在后续的热门演出中推出相应实名机制，“也许未来有一天，我们可以实现’刷脸入场’！”

作者：黄启哲

编辑：黄启哲

责任编辑：范昕

图/视频：演出方提供

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