今年疫情发生以来,“外卖点书”成了不少实体书店的新选项。如今,这一线上服务从书店拓展至出版社——上海人民出版社与美团平台合作,今天可以下单“点书”了,而这在沪上出版界尚属首度跨界试水。
点开美团“外卖”入口,上海人民出版社专区首页公告上亮出“武汉加油!中国加油!”,目前上架了约30种图书,后续将陆续增加。虽品种相对有限,但精选后的图书涵盖了历史、文化、政治、哲学等多方面,尽可能满足不同受众的购书需求。
其中,既有《人生的智慧(叔本华系列)》《上下五千年(彩图珍藏版)》等经典长销书,《注定一战:中美能避免修昔底德陷阱吗?》《成为母亲:一名知识女性的自白》《黑泽明之十二人狂想曲》等人文社科新书,也有《上海24小时的马路表情》《舌尖上海:南京路上老味道》《上海极简史》等海派文化读物,还有契合社会热点的《医学史(第二版)》《人间世》《当工作消失时》等战“疫”书籍。
部分图书还推出了8折限时优惠,点单后1小时左右到货,面向周边约10公里左右的用户。用户在美团外卖下单后,出版社工作人员会将所需书籍消毒、打包,之后转交给外卖员。
一杯下午茶的时间,“热乎乎”的新书到手,上海人民出版社联合美团外卖推出“外卖送书”服务,是挖掘新一轮市场机遇,还是变通中的“自救”?在相关负责人看来,外卖让用户第一时间与心动书籍“见面”,方便快捷的体验远超电商购书的“次日达”,相对减少了疫情影响下逛实体书店的风险;这一跨界营销也为消费者搭建起全新的消费场景,为外卖平台和出版社进一步跨界融合发展提供了契机。
外卖“兼职”送精神食粮,渐成风尚。此前,连锁书店言几又上线“饿了么”,北京72家书店集体入驻美团,既有新华书店、涵芬楼等老字号,也有走特色路线的小众书坊、码字人书店等,平台方还给予免费入场、流量补贴等支持……上海的外文书店、中版书房上海长宁店等沪上部分实体书店也迈入“图书外卖”阵容。
但在业内看来,要找准网上网下渠道结合点“带货”却并不容易。比起各类餐饮、生活用品、医药等高频消费品,图书相对低频,似乎并非具有“刚需”快消性质,“但不试一试,怎知水有多深?”“至少能多开发一种消费场景,多一条生路”是不少从业者的感慨。
除了“外卖送书”,出版社探索了一系列线上营销活动,如利用线上读书会、自营店等方式拓展销售路径,减轻疫情对图书销售的影响。前不久,上海人民出版社开通官方自营有赞商城,全场图书七折包邮,《尼采三书》《大幻想:自由主义之梦与国际现实》等图书限时五折起销售,持续至4月15日,引发广泛关注。
除了官方自营有赞商城的开通,“学习读书会”从原本每两周一次的线下活动迁至“云端”,以线上读书会的形式与读者见面,频率也从两周一次升至一周三次,丰富了市民的精神文化生活。此外,出版社旗下“新书季”“东方学习读书会”等公号也定期专题推介书籍,以优质内容提升品牌影响力。
相关负责人认为,外卖送书、有赞商城、线上读书会等都是出版行业在疫情下的主动探索,“外卖送书”还处于初期试水阶段,影响力与效果尚在酝酿积累中,但可以预见的是,当越来越多的跨界主体加入后,将潜移默化改变消费者旧有的阅读习惯,开辟文化消费潮流的新图景。
图片:出版方,手机截屏
编辑:许旸
责任编辑:王彦
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