市区居民看大牌专家，未必非去特需门诊；郊区患者要看名院名医，也未必需要长途跋涉。市卫生计生委连发两文，力推专家看普通专家门诊，赢得社会各界广泛赞誉。中央和上海主流媒体纷纷予以报道，中国政府网也转发了这一消息。许多网民纷纷留言点赞，称“这是很接地气的为民服务”、“惠及患者的大好政策”。

本市各大医院积极响应市卫生计生委相关文件精神，合理调配专家出诊特需和非特需门诊，让这一制度安排惠及更多民众。让人感动的是，许多医学专家不忘悬壶济世情怀，长期坚持出诊普通专家门诊和普通门诊。

上海瑞金医院从1985年开设专家门诊伊始，就制定了详尽的规章制度，保证全院最优秀的专家每周到门诊为病人服务。无论是工作繁忙的院领导、科主任，还是全国著名的院士、大专家、学科带头人，都坚持履行自己作为普通医生的职责，到门诊一线接待全国各地的病人。为了能够减轻病人的负担，专家们多年坚持长期出诊普通专家门诊，有时甚至主动为生活困难的病人减免费用。

根据市卫生计生委文件要求，第十人民医院制定了特需门诊与非特需门诊的联动机制——在职专家出特需门诊，必须出非特需门诊。特需门诊与非特需门诊出诊次数严格按照市卫生计生委文件规定；对于具有副高及以上职称的在职医师，在保障疑难病例诊治、病房查房、手术和教学任务的基础上，正高职称医师平均每周专家门诊（非特需）不少于一个半天；副高职称医师平均每周专家门诊（非特需）不少于一个半天，普通门诊或专科/专病门诊不少于一个半天。

瑞金医院的上海市名中医沈小珩，悬壶济世34年，她始终坚持每周至少有半天时间以普通专家门诊出诊。每次她的诊室门口都围满了老病人，大家看到沈医生就像见到了自己的亲人一样。早上的门诊一直要看到下午一点才能结束。除了德高望重的知名专家教授，瑞金医院中青年一代的领军人物，如肝胆外科专家陈拥军、神经外科专家卞留贯、肾脏病专家陈晓农、皮肤科专家潘萌等，同样向自己的老师学习，坚持每周至少看一次普通专家门诊。肾脏科科副主任陈晓农坚持看普通专家门诊，让老百姓有机会通过“秒杀”预约挂号看到“价廉物美”的专家服务，对于维持性透析患者来说，他们既得到了躯体的透析维持生命，更感受到了精神的透析温暖心灵。

仁济医院泌尿科科主任薛蔚教授在前列腺癌个体化综合诊治方面是业内权威。作为科室主任，日常工作异常繁忙，但他坚持每周四上午的普通专家门诊，每次门诊诊查费仅几十元，切实满足了老百姓在普通专家门诊看到大牌专家的需求。如有行政任务或学术安排冲突普通专家门诊时，薛蔚教授会选择先满足门诊患者需求再处理其它事务。重大任务需要出差导致周四上午的普通专家门诊实在无法出诊时，薛蔚教授也会另外安排时间来进行补诊。为满足全国各地慕名而来的前列腺癌患者就诊需要，除了完成普通专家门诊外，薛蔚教授带领下的前列腺专家团队同时还坚持每周出诊前列腺癌专病门诊和泌尿科普通门诊，大力缓解患者挂知名专家号“一号难求”的困境。在薛蔚教授的带领下，仁济泌尿科组织聚合八个科室以上的专家每周二下午开展泌尿系肿瘤多学科门诊服务，使病人享受到一站式个性化的医疗服务。

仁济医院膀胱肿瘤学科带头人陈海戈主任虽然工作繁忙，手术量很多，但是为了让更多的患者能够看到他的门诊，作为主任医师的他仍坚持每周看一天专病门诊，每天的门诊接待的病人次超过100人，为广大膀胱肿瘤患者带来了福音，在不需要挂昂贵的特需门诊号的情况下仍能接受优质的诊疗。

上接天线探索高端医疗，下接地气服务社区百姓，许多知名专家下沉社区，使多“1+1+1”签约居民不出社区，甚至不挂专家门诊就能得到专家的诊疗。

为国内全科医学发展做出积极贡献的孙晓明教授在浦东潍坊社区卫生服务中心开了全科医学工作室，摇身一变成了居民的家庭医生，并且很快受到居民的好评。74岁的张老伯因下肢不听使唤，没办法走路，前往某三级医院看病，一堆检查做下来，都没找到原因。儿子为他订购了一台电动轮椅车。偶然，他来到孙晓明的工作室，很快就找到了症结所在，足量足程的药物用下去，老先生很快痊愈，两周后，轮椅还没发货，他就行走自如，叮嘱儿子把轮椅退了。

在下沉社区之前，孙晓明还在东方医院开设了全科工作室。“现在，我在社区判断出需要转诊到上级医院的患者，东方医院全科又可以精准对接适合的专科医生，这样的‘全科+专科’才是老百姓最期待的服务模式。”

浦东医院骨科姜新华医生由于担任科室的行政管理工作，还要参加手术等，平时比较忙，但是为了满足患者的需求，他会在双休日跟关节组医生一起参加普通门诊，满足患者的需求。同时，他还注重跟社区全科医师的互动，定期到社区医院，解决相关骨科方面的诊疗，帮助提高全科医师的专科知识，使患者得到更及时、更专业的治疗。由于简化了诊疗过程，并且直接得到了专家的诊疗，往往使社区卫生服务中心就诊的患者在没有挂专家门诊的情况下就得到专家的诊治，大大方便了患者，并在患者手术后，又通过双向转诊通道，回到社区卫生服务中心，继续做诊疗及康复治疗。

作者：陈青

编辑：顾军

责任编辑：任荃

*文汇独家稿件，转载请注明出处。