在正在举行的疫情防控新闻发布会上,市政府办公厅副主任、市大数据中心主任朱宗尧表示,疫情发生以来,根据市委、市政府的部署,市大数据中心充分发挥信息化技术优势和与市民企业密切联系渠道优势,聚焦“一网”、“一页”、“一码”建设,重在功能集成、服务统筹,运用大数据提供精准服务,助力疫情防控。
“一网”通办,提升“不见面办理”比例。根据本市《关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间积极优化“一网通办”政务服务办理工作的指导意见》(简称10条措施),我们积极引导市民企业通过“一网通办”办理相关政务服务事项,大力推行网上办、掌上办。鼓励各区、各部门创新审批方式,探索“远程办”“应急办”“承诺办”“延后办”“快递办”等形式,开展“不见面办理”“零接触服务”。
比如,市场监管、公安通过远程身份核验代替现场确认身份,通过网络评审、视频会议评审代替现场评审。市药品监管局通过建立应急审批小组,简化申请资料,实施审批“四同步”,也就是在企业提交资料的同时,同步推进检验检测、技术审评、体系核查和生产许可工作,批准医用外科口罩、一次性防护服、碘伏棉签和酒精棉签生产企业5家,均在4天内完成审批发证。
2月10日企业复工以来,一网通办一共受理89.7万件,其中一半以上没见面就办好了。
“一页”主动精准,升级惠企利民服务。一页就是开设“一网通办”市民主业和专属网页,“一网通办”在市民都有一个网络空间。
一是开设“一网通办”新冠肺炎防控专栏。接入来沪人员健康登记、确诊患者涉及区域及场所查询、发热门诊医疗机构查询等32个服务事项,高速优化迭代,提升服务体验。上线至今,专栏访问次数超过4629万。 多渠道联动,加强政策服务的能力,将各类疫情防控政策精准推送。
二是依托“一网通办”总门户、“随申办”移动端多渠道联动,加强政策服务能力。通过市民主页和企业专属网页赋能,将各类疫情防控政策精准、及时推送给市民企业。目前,已向1456万“一网通办”实名注册用户主动推送政策、公告及服务,其中有202万是企业用户。
三是围绕“上海28条”,依托企业专属网页,开设“企业防疫战”专题,上线“企业防控看板”,以可视化、动态化的总览界面,提供本企业风险人员、近期返沪人员、持有重点地区身份证员工、持有重点地区身份证且近期返沪员工等人员数据,这些数据都是主动推送给企业的。目前,已为5万家企业提供“企业防控看板”服务。
“一码”通行无忧,大数据赋能“码”上便利。2月17日,市大数据中心在“随申办”APP、“随申办”微信及支付宝小程序同步推出“随申码·健康”服务,目前服务能力覆盖在上海所有人士,总访问量超4716万次。上线以来,访问量逐日在增加。
同时,不断拓展丰富“随申码”应用场景,助力疫情防控期间企业复工复产和社会防控。
一是服务街道社区。快速识别重点地区回沪人员,有效支撑社区第一时间落实重点地区回沪人员居家隔离等各项措施。
二是支撑复产复工复市。园区、商户通过运用“随申码”助力入驻企业复工以及往来客户的疫情防控,提高防控管理效率和精度。
作者:王星
编辑:沈湫莎
责任编辑:许琦敏
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