63岁的陈老伯带着精神有些异常的老伴陈老太一同到火车站,打算乘坐火车回安徽明光老家。谁知,在候车室门口取出火车票,再一回头就发现老伴不见了。幸而在上海、苏州两地铁路民警的接力帮助下,65分钟内就助其顺利寻回。
1月6日中午11时许,63岁的陈老伯带着61岁的老伴陈老太一同来到上海火车站,打算乘坐当日1461次火车回安徽明光老家,可谁知,刚到候车室门口停顿取出火车票时,一回头老伴就不见了。着急的他在几个候车室到处寻找,未果后,他打电话叫来女儿女婿一同寻找。
12时15分,女儿陈女士到后,当即拨打了“110”报警求助,铁路上海站派出所值勤大队民警李琳接警,经过详细了解后,她立即将陈老太的体貌特征通知到各个岗位及车站广播室,并带着陈女士一同到各个候车室寻找。同时让同事调阅监控视频,经调取监控发现陈老太误坐上了开往南京的G7012次列车。此时已是13时20分。
李警官随即电话联系该次列车的列车长,得知工作人员已安排陈老太在苏州站下车。随后又联系苏州站派出所,请求帮助妥善安置陈老太。
14时,民警安排陈女士坐上最快的高铁赶至苏州站。14时25分,陈女士从苏州站民警的手中顺利接回了与家人走散的母亲。
铁路警方提示:近期,车站迎来客流高峰,旅客与老人一同出行,一定要照看好,避免发生走散情况。如果家里老人需要单独出行时,一定要在老人的口袋中放一个写有家人联系电话的纸条,一旦发生走失的情况,也方便发现人员快速帮助联系查找家人。
作者:何易 张艳
图片:吴坚
编辑:周渊
责任编辑:钮怿
*文汇独家稿件,转载请注明出处。