4月16日至25日,上海国际汽车工业展览会将于上海国家会展中心拉开帷幕。为保障展览会期间广大市民有序、安全的出行,摩拜单车各项运维保障措施全面升级, 积极维护国家会展中心会场区域及周边地铁沿途共享单车的秩序,倡导市民文明规范用车停车,助力市民看展出行更便捷。
摩拜单车上海运维团队提前积极开展规划部署,启动《重要活动应急预案》,加大车辆的调转力度,储备近1200余辆单车到国际会展中心附近,密切关注相关交通动态,安排运维人员加强巡查,及时高效清理、调度展会周边区域的单车以满足市民用车需求,该批次单车均已完成车辆注册登记,具备在本市提供服务的路权。
为了让市民骑到更多安全车、放心车,摩拜单车运维人员随身携带抹布对展会周边的摩拜单车及时清洁,对单车上的“牛皮癣”小广告及时处理,对淤积的共享单车规整停放,对破损的车辆及时回收,通过精细化的运营维护整洁有序的市容环境。展会期间,摩拜单车将配备充足运力,协调增加50%调度车和一线运维人员进行运维保障。
团队每日执行定点巡查、路段巡查、管理人员巡查和应急组保障等多维一体的运维方案,一线人员处于内部互动联通状态,微信群保持实时互动,加派专人专区对展会区域进行车辆网格化管理,随时协助邻近区域的紧急事件,高效调度车辆、平衡供需,及时处置乱停乱放、车辆淤积等情况,综合运用车联网、云计算和人工智能技术实现精细化、智能化运营。
值得一提的是,摩拜单车运维人员还将在国家会展中心沿途区域进行义务文明引导,指引广大市民文明使用和停放共享单车 ,倡导市民文明规范用车停车。摩拜单车将继续通过多种技术和运维手段提升运营效率和用户体验,探索更多方式,为上海市民继续提供便捷、高效的共享出行服务,引领行业探索健康可持续的发展路径。
作者:张晓鸣
编辑:孔韬
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