今年7月1日起施行的《上海市生活垃圾管理条例》规定，商业等公共场所的经营管理单位或经营管理单位委托的物业服务企业，是生活垃圾分类投放的管理责任人。这关键一环如何发挥好“承上启下”作用，切实推进分类？杨浦区新江湾城首个综合商业体悠方购物公园全面推行生活垃圾源头分类3个月以来，按照杨浦区全区域推进生活垃圾分类的要求，构建了一个“责任闭环”，多管齐下，奖罚并用，“不分类不收运”，“倒逼”120余家各类商家从源头分类垃圾。目前，综合体内的生活垃圾平均减量10%，分类纯度较高。效果明显。

软硬件做足，宣传分类氛围浓厚

记者在悠方购物公园负一层的盒马鲜生超市看到，保洁推车刚刚改造过，分别放置干垃圾桶和小型湿垃圾桶。保洁员收拾餐桌时细致地分装虾壳、剩菜等湿垃圾和一次性手套、餐巾纸等干垃圾，再把饮料瓶等可回收物捡出分类投放。餐厅后部的垃圾桶按照四分类法设置，湿垃圾中没有常见的塑料袋和纸巾等混杂物，干垃圾桶内也没有饮料瓶等可回收物。

在另一家餐厅庄隐阁，墙上显著位置贴着垃圾分类宣传语和12345监督热线电话，后厨除了四分类垃圾桶，还多放了一个含油率较高的餐厨垃圾桶，以方便后续不同渠道的处理；桶内也是按照四分类法分开的垃圾。店长回忆，商场启动垃圾分类之初，他们曾因分类不规范而被物业退回重分。现在，通过内部培训和每天例会提醒，员工都积极分类垃圾，她和厨师长每天到检查垃圾桶，监督分类。

市民在商场内逛一圈也能切身感受到垃圾分类宣传氛围，除新换的十来组四分类垃圾桶，商场内外还因地制宜设置若干组干垃圾和可回收垃圾桶；大堂和商场区域设立各种垃圾分类宣传展板等，还有3块电子大屏幕定时滚动播放垃圾分类宣传内容。

用租赁合同等约束督促商户源头分类

据介绍，目前，悠方购物公园内有70多家非餐饮商户，近50家餐饮商户。为推进垃圾分类，悠方采取了多项措施，投入大量人力物力，除了完善硬件配备外，还逐一上门走访商户、宣传指导、检查督促。

悠方要求盒马超市等主力商户、大餐饮商户、小餐饮商户、非餐饮商户等根据业态和规模配置相适应的垃圾桶，并做好分类标识。此外，所有商户都要严格落实生活垃圾源头分类制度，定时分类驳运至垃圾房，定时分类收集，严格规定干垃圾、湿垃圾收集时间。商场原来要求商户每天“三关一闭”（关水、电、煤开关并闭门），现在已增加“一清”，即每天必须分类清理生活垃圾，日产日清；指定工作人员及时跟进垃圾厢房分类、清洁、消杀、维护等工作。次日，悠方物业管理部门再安排相应的干垃圾、湿垃圾驳运车来分类收集。

“新一轮生活垃圾分类启动以来，商场严格实行‘不分类、不收集’制度，‘倒逼’商户分类垃圾，否则拒收。许多商户起初不理解，不配合，看到物业‘动真格’，都开始认真对待，不分类的情况越来越少。现在，绝大多数商户都在分类，而且越分越好。”商场物业负责人介绍，各家商户都有垃圾分类台账，随时接受检查。为配合生活垃圾分类，去年底，悠方按照新规高标准改造大楼的垃圾厢房，增设一个30平方米左右的湿垃圾冷储处，常年保持12℃左右的低温。并按照四分类专门辟出可回收物和建筑垃圾堆放处。

悠方购物公园物业管理负责人介绍，商场去年底将生活垃圾分类相关规定加入租赁合同的附件部分，以此督促商家分类垃圾；如果商家不分类垃圾，其提交给商场的质量保证金有可能被扣除。“前期有商户分得不好，除了退回让他们重分外，商场物业和运营招商等部门会上门交流指导，还会在广告推广、宣传等方面共同制约商户。”

有罚也有奖。从今年第二季度开始，悠方商场将在每季度一次的最佳商户评选中特别加入生活垃圾分类成绩，给予分类好的商户及其店长一定数额的奖金。“只要养成分类意识，从商户老板开始重视，严格落实分类责任，垃圾分类一定能做好。”悠方物业部门负责人说，“很多商户看到，分类后店内改善的环境，也开始积极配合分类。”

作者：李静

编辑：汪荔诚

责任编辑：邵珍

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