北京大兴国际机场将于今年9月底通航，与首都国际机场构成服务亚太、面向全球的国际航空“双枢纽中心”，形成“一带一路”空中走廊的重要节点。在大兴国际机场建设过程中，来自全国各地的劳动者挥汗如雨，辛勤付出，以匠心和坚韧精神打造这座具有时代意义的航空枢纽。东航北京大兴国际机场地面服务筹备组行李小组组长梁桂红便是其中一位。

梁桂红，从事民航工作二十余年，憨厚朴实、性格豪爽，给人一种“女汉子”的感觉。今年五一国际劳动节来临之际，这位“贼辣辣棒”的东北大姐，凭借吃苦、敢拼、专业、敬业等特质，被授予上海市五一劳动奖章。

同心同行，带领筹备组合力共进

2018年9月29日，北京大兴国际机场东航基地机库正式封顶。而梁桂红是2018年3月踏上建设北京新机场的新征程，那天，她和27名东航北京大兴国际机场地面服务筹备组成员一起从上海启程，满怀豪情和憧憬，踏上大兴这片热土。前方，等待他们的是北京大兴国际机场建设运营的重大历史机遇。

虽已是不惑之年，梁桂红仍然风风火火，干练勤奋，不改党员先锋风格。工作上，她从来都严格要求自己，在新机场工地的扬沙之中，她穿梭在行李厢车之间，忙着统筹、检查、设计分拣、传送等每个环节，兼顾与行李相关的所有小细节。

2018年3月26日，梁桂红和筹备组团队第一次实地“踏入”新机场工地。“那个印象太深刻了，这辈子也忘不了。”她说，当时映入眼帘的都是钢筋水泥和电焊火石，这让她一下子清醒地认识到，未来的日子，她可有的忙了，这里将是她人生和事业的新篇章。

她开始积极规划未来的工作计划。万事开头难，筹备工作千头万绪，筹备组人员来自各地，梁桂红也有过困惑，但大家都是为了一个梦想走到一起，她对合力共进有坚定的信心。很快，大家理清了头绪，首先着手建立制度，将人聚起来、齐心协力。

在建设现场、在筹备办公地，梁桂红脚踏实地、埋头钻研，有担当重情义，爽快体贴，同事们都称她叫“姐”。从陌生到熟悉、到相互信任、同心合作，筹备组共同努力，从项目立项流程到招投标事宜，从流程更新到培训项目启动……各项事宜逐渐清晰。筹备组还特地将流程画下来挂到墙上，大家共商共议，积极沟通，工作效率很高。

“地服筹备组有干劲、有担当、有爱有互助，用我们东北话说就是‘贼辣辣的棒’。从无到有、从新到熟，我将这些经历当作财富。大家一路走来，一同奋斗，是团队，更是兄弟姐妹。”梁桂红说。

对标最高标准，创新机场行李全程跟踪系统

大兴国际机场建设标准高，现代化程度是行业之最。为进一步对标“四星机场”建设要求，充分考虑旅客及其需求，在筹备过程中，梁桂红和同事下了不少功夫。

她的办公桌上一直有本《北京新机场航站楼流程手册》，边角早已磨地卷起。翻开手册，里面是各种颜色的笔做的一道道标记和小注解，记录着一年来地服筹备组努力的点点滴滴。其中，最让她花心思的是行李“智慧化”项目——RFID行李全程跟踪系统的应用。

说到RFID，梁桂红可是行家里手，跟踪研究多年。对旅客而言，RFID行李全程跟踪系统最直接的好处是让行李运输数据更加及时和准确，便于旅客随时了解行李动态。对航空公司来说，后台积累形成的“行李大数据”也是行李运输管理服务水平提升的直接依据。

“大兴机场一开航就要用RFID，这是机场建设需要，也是提升旅客智慧出行、便捷出行体验的必要。”梁桂红拿起手边的一卷行李牌说，“东航、中联航都要根据公司总体要求实现统一标准RFID，老实说，有压力，但我始终有个想法，一定要在大兴做一些不一样的‘新’。”

地服筹备组成员都将这不一样的“新”称为“大兴模式的RFID”。一方面，从托运行李牌着手，前端创新，充分研究行李自助托运时旅客栓挂行李牌的姿势、习惯、误区等，更换原来的行李牌材质和栓挂方式，方便旅客自助行李托运的同时，也提升托运行李前段信息写入的正确率；另一方面，从效率提升着手，后端创新，在行李分拣区域发力，为进一步提升行李分拣员的操作效率，降低分拣员扫描耗时，将分拣区域扫描设备进行优化。这样就将行李分拣的“撕—装—贴—扫”四个动作简化为“分拣即扫描”的动作。

在大胆创新的同时，梁桂红带着地服筹备组小心求证。2018年9月，“大兴模式的RFID”已在上海虹桥和浦东机场测试，为大兴机场开航即用做好充分准备。

家人是思念更是前进动力

长期在外工作，家人始终是梁桂红的牵挂。“来到大兴，心潮澎湃，因为事业和自己的梦想，但想到家人，心情很复杂……”她家里上有老下有小，女儿正值高中升学关键阶段。她最爱的手机屏保，一直是温馨的全家福照片。“总归对家人有歉疚的，家人给了我莫大的支持和鼓励。”

梁桂红有次返回上海，事先没有告诉家里人。当时航班比较晚，她到家已经晚上10点多了，当敲门时，她听到屋里女儿半信半疑地问爸爸会不会是妈妈回来了？“当门打开，丈夫和女儿发现真的是我回来时，他们的表情我至今还记得——就是很喜出望外的，连家里的小狗都扑了过来。”还有一次，她爱人生病一直瞒着她，后来她想回去陪伴还被家人拒绝了。

“这么多的支持和鼓励，我们一定要坚守，把工作做最好，不能辜负。”梁桂红坚定地说。筹备工作从千头万绪到有条不紊，从做服务到做项目，她和同事在背后家人的支持下迎难而上，不断进步。“地服筹备组从上海来大兴的时候就坚定信念，奋战助力凤凰展翅。”

作者：李静 通讯员 张瑜佳 刘晶

编辑：徐晶卉

责任编辑：邵珍

*文汇独家稿件，转载请注明出处。