确定户数、明确现场负责人、落实登记场地……口罩预约购买首日，沪东新村街道的32个居民区一早都忙碌开来——面对居民迫切的心理、居委场地的限制，各居民区都使出了看家本领，严格防控每个细节。

现场登记人员一定不会少，社区同步又在进行外来人员排摸，如何能将两项工作顺利推进，又避免不必要的交叉感染呢？32个居民区“脑洞大开”，各种新招集体上线——

“二维码小程序”“登记接龙”，助力线上分流

为了应对大批返沪人员上门登记的问题，“沪东发布”社区微信公众号开发了通过二维码扫描，网上填写登记表格的小程序。根据防疫工作要求，同步设计了《健康状况信息登记表》，外来返沪人员只需打开微信扫描，不到5分钟的填写，不出家门就能方便完成。今日起，这个二维码已经通过街道微信公众号进行宣传，每个小区则将该二维码贴上了小区进出口、楼道大门口。通过密集宣传，目前已完成了310份登记表格，涉及的信息资料均在第一时间与相关居民区的确认沟通。

而在江南山水、兰城等居民区，大家纷纷开启了各自小区的网上预约登记系统：“每一户（一个居住地址）可购买5只口罩，每一户（一个居住地址）仅限预约购买一次。先预约登记的，货来先得。”相关居民区负责人说，手机微信玩得溜的居民区完全可以足不出户，通过网络预约，届时居民区工作人员将再通过电话核实后，给他们预约编号，减少上门次数。

“彩色预约券”“分区块”，避免线下集中排队

19.5万平方米、3128户家庭、8600余名居民，作为沪东街道最大的居民区——预约首日上午，朱家门小区的现场井然有序。

一早，居民区社工分发了红、白两色预约券：白色券为当天上午8：30-10：00登记有效，粉色券则是10：00-11：00登记有效，不少赶早来探消息的居民们拿上合适时间的预约券。“不急，我先回去做家务，到了点再来，”一位阿姨说。

“为了避免出现集中排队的现象，我们将小区的4个支弄分成2个区块，两组登记窗口，再做第二次分流。”朱家门居民区党总支书记杨卫民告诉记者，他们在预约前夜做了模拟演练，如果一位居民在材料备齐的情况下，完成登记预约的时间约为1分12秒，“因此，在预约首日，我们分四个时间段，全天预约发放400个名额。”杨卫民说，预约登记的方法还将继续更新更进，“小区大，宣传告知也要跟进，电喇叭已经喊起来了。”

在北小区居民区，针对重症病人、高龄老人外出就医或残疾人等群体，居委先将备用应急口罩给到他们。“年纪大了的我们帮助填写，他们口述就行，如果出行不便的居民可以通过电话预约登记。”

作者：唐玮婕 潘韵雯

编辑：祝越

责任编辑：顾一琼

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