疫情来袭，但一些岗位却必不可少。很多家庭里，家政人员是不可或缺的好帮手；企业逐渐复工，对于打扫卫生等家政人员的需求同样巨大。

在关键时刻，家政服务业拿出了担当。记者从上海家政服务业龙头企业悦管家获悉，为保障用户和服务人员的健康安全，悦管家已成立了“悦管家应急处理组”，同时制定了应急防疫预案。

根据预案，所有“悦姐”将严格筛查检测，每日进行悦姐的健康跟踪。悦管家创始人李尉表示，企业会严格筛查检测悦管家所有悦姐，特别是对于武汉地区或途经武汉的一线服务人员，采取防疫要求的最严格筛查检测措施，为服务家庭提供更安全的服务。同时，悦管家每日进行悦姐的健康跟踪，如有发现发热等异常症状协助就医，立即停止服务。

考虑到一些家庭或者企业暂停用工，悦管家表示已贴心推出服务订单免费退改措施，“如您或您的家人以及密切接触者被确诊为新型冠状病毒肺炎或因疑似症状被要求隔离，悦管家将为您无限期延后服务或免费取消服务订单。”

与此同时，家政服务业企业在内部管理上也同样升级。据悉，悦管家为所有厨师、悦姐进行每日晨检；正确佩戴工作口罩；积极宣传和使用个人防护措施；做好禽类菜品的温度管理，烹饪时烧熟煮透。

记者看到，悦管家还出了一份《新型肺炎消毒说明书》，说明书上不仅详细介绍了新型冠状病毒肺炎的传播模式，也明确了消毒方案：空气消毒+表物消毒。

“消毒范围及重点具体消毒范围包括，人员密集的公共区域，例如员工食堂、会议室、办公室、电梯间、卫生间等；人员聚集工作场所的空气；人员呼吸道分泌物及其可能污染的环境；人员接触过的物品及可能污染的其他物品。”企业消毒服务负责人表示。

具体“干货”如下：

1、公共区域：对门厅、楼道、会议室、电梯、食堂、卫生间等公共部位进行消毒,尽量使用喷雾消毒。每个区域使用的保洁用具要分开，避免混用。

2、办公家具表面：用0.2%过氧乙酸溶液或有效氯为 500mg/L-1000mg/L 的含氯消毒剂进行浸泡、喷洒或擦洗消毒，作用15 分钟后清水擦拭干净。

3、把手、开关、座机等，建议每日75%酒精或含氯消毒剂擦拭两次，如果使用频繁可增加至每日四次（2小时一次）

4、空调：中央空调系统风机盘管正常使用时，定期对送风口、回风口进行消毒。 若出现疫情,应在人员撤离后，对排风支管封闭，关断新风排风系统，同时进行消毒。

5、洁具：使用分区毛巾清洁去污；使用高温蒸汽机高温消毒；使用含氯消毒喷雾剂喷洒消毒。

作者：徐晶卉
编辑：张晓鸣
责任编辑：唐玮婕

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