新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动人心。近日，穷游网在帮助平台用户完成旅行机酒产品退改签的同时，迅速上线“新型肺炎疫情及出行信息动态”平台，平台实时为用户展现疫情最新动态、出入境政策、航司最新政策、疫情快讯等资讯。作为全球旅行生活分享平台，穷游网希望通过整合最全面、真实、准确的资讯内容，为广大用户提供疫情资讯参考，同时发挥平台优势，搭建疫情问答专区，通过用户互助的方式，帮助用户解决实际需求，为战“疫”助力。

目前，受疫情影响，多个国家陆续更新了对于中国公民的出入境政策，多家航空公司也在不断调整航班政策。持续更新的政策信息让用户难以检索到最有效的信息。穷游网的“新型肺炎疫情及出行信息动态”平台，除了展现疫情最新动态、疫情快讯等资讯外，还推出了“目的地入境限制”、“航司最新政策”模块，通过整合各国、各大航司发布的官方信息，以东南亚及日航、亚洲其他、欧洲、美洲、大洋洲、非洲、港澳台地区等板块进行梳理分区，帮助用户最快速地了解、目的地入境限制情况及航司最新政策。

在疫情期间，“哪里可以购买到口罩”，“因航班取消、签证到期滞留在外的旅人如何回家”，一个个真实的需求在穷游问答页面不断有用户提及。为帮助旅行者解决实际需求，穷游网同步上线“我在全世界买口罩”“滞留不要怕，穷游er助你回家”“关于带口罩回国的数量”“在巴黎哪里可以买到3M的口罩”“2月8日洛杉矶飞上海AA183被取消，如何找替代方案”等问题专栏……来自全球的用户在平台上发布自身的问题和困扰，在世界各地的近亿穷游用户化身为志愿者，竭尽所能为这些用户出谋划策，提供有效的解决方案。疫情面前，穷游用户拧成一股无形的力量为海内外的旅人保驾护航。截止目前，“我在世界买口罩”专题已汇总近30个国家的口罩购买信息，“滞留不要怕，穷游er助你回家”已帮助滞留在美国、西班牙、冰岛、法国等国家的多位旅行者回国。

用户如何科学防疫也是打赢这场战“疫”的关键。为了呼吁用户科学防范新型冠状性肺炎，穷游发起#穷游er战疫行动#，向大众科普在家、电梯内、乘车等不同场景下的防疫小措施。同时，穷游网还邀请刘畊宏、霍尊、袁冰妍、刘白沙、赫雷、朱赞锦等多位明星录制防疫小视频，呼吁大家从生活小事中学会科学防疫。

穷游网希望通过一系列的防疫漫画、防疫小视频来提升用户的防疫知识，从生活点滴小事中保护自己，共同打赢这场战“疫”。

作者：何易 王蕾

编辑：王嘉旖
责任编辑：戎兵

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