“企业有什么困难和需求直接提出来，我们想办法解决。”

“我们想知道政府有哪些举措支持中小企业复工复产，如何申请？”“我们现在防护物资紧缺，政府是否有采购渠道可以提供给我们。”“我们有员工跨省通勤的，但是面临反复隔离的困扰，不知道怎么办。”……

近日，“走千家企业，助复工复产”的专项调研在虹桥商务区全面开展，商务区内不同企业的诉求纷至沓来。“能解决的问题我们当场解决。”“企业的困难就是管委会工作的重点。”一句句来自政府的承诺，让企业负责人内心多了一份踏实。

不光要有问题清单，还要有解决清单

记者从虹桥商务区管委会了解到，从2月25日起，管委会组织开展了“走千家企业，助复工复产”工作，建立了虹桥商务区管委会+各区政府/街镇的“双组长”制度，采取双方联合或分别带队方式，集中3周时间开展走访。

2月27日，虹桥商务区管委会党组书记、常务副主任闵师林与入驻商务区核心区正荣企业总部园的多家企业开了个座谈会，当了解到筑纳装饰和市井言舍两家企业急需防疫物品，管委会当即明确向两家企业赠送口罩、免洗手液、消毒水等防疫物品，解决企业复工复产燃眉之急。筑纳装饰管理部经理林泓没小到，小微企业也被记挂在心，“我们很感谢管委会对企业的问题逐条给予解答，暂时无法解决的问题也提供了政策方面的指导建议。”

除了缺少复工“装备”，减免租金的需求也是不少企业的共性需求。据悉，针对很多企业提出的房租租金压力较大的问题，管委会已经提前谋划，目前商务区已有十多家业主型企业落实了租金减免措施。在走访中，核心区企业还反映当前能源费用的支出较大，希望能有所减免，针对这一问题，管委会积极协调新能源公司，很快形成了初步解决方案——原则上按照2020年2月份、3月份基本使用费用的50%予以减免。

截止到3月2日，管委会已同各区和街镇走访了200余家企业。“企业的困难就是虹桥管委会工作的重点。”闵师林表示，管委会已建立走访台账制度，每两天汇总一次，形成问题清单和解决清单，对走访中掌握和梳理的困难和问题，能解决的当场解决，能当场解答的当场解答，需要协调的立即帮助协调，一时难以解决的，及时归纳上报，专题研究。

个性化问题也有研究必要性

虹桥商务区目前在地经营企业数16423家，其中中小企业1.4万多家。截止到3月2日，商务区企业已基本复工，工业生产类企业复工率约95%。

企业多样化，问题和需求也个性化。2月27日，虹桥商务区管委会办公室主任卫爱民带队走访了长宁片区的联邦快递（中国）上海分公司、纳薇时装和长投行健科技三家复工企业，纳薇时装反映，因线下门店无法正常营业，经营受损，只能加大线上推广力度，企业经营出现暂时困难。同一天，管委会企业服务处处长贾开京带队走访商务区青浦片区部分企业，有公司提问，日韩客户能否过来、有哪些程序；也有公司咨询，如果开工后因产生疫情的一家公司而封楼，楼内其他受损公司的法律责任该如何界定。

“虽然有些问题，提的企业比较少，但也很有研究必要性。” 贾开京说，在问题汇总后，商务区将邀请律师做好法律解释，同时进一步联合相关单位聚焦企业需求，政策制定时能够统筹安排，更加考虑一些细节问题。

据悉，对部分企业营收等存在大幅下降以及对属地的相关扶持政策不了解等情况，管委会全面加强政策宣贯，结合走访企业等形式，当场向企业解答中央、市、区出台的相关扶持政策，并明确操作流程。同时，在前期已建立的商务区企业微信沟通群基础上，建立商务区企业微信沟通二群、防控物资供需信息沟通群等新机制，梳理上海和属地相关支持措施，依托已建立的防控物资互助平台，帮助企业及时对接相关物资，助力企业复工复产。

作者：徐晶卉
编辑：单颖文
责任编辑：朱伟

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