疫情之下，复工复产是城市迅速“回神”“回血”的紧迫要求，也是推动各方面稳定发展的当务之急，稳步有序恢复生产、扩大生产，才能稳住抗击疫情的“大后方”。

近日，上海抗疫惠企“28条”等政策落地。与此同时，一场市、区两级领导干部带头深入企业的集中走访正紧锣密鼓地启动铺开，深入走访企业、真情服务企业、精准帮扶企业，以此推动企业防疫工作和复工复产两手硬、两不误、两促进。

当下，疫情防控面临诸多风险，无论对企业发展，还是对城市营商环境，都是一次严峻考验。从这个角度说，只有不断提升营商服务的感受度和企业的获得感，才能恢复企业发展的预期和信心。

是的，没有比信心更好的预期管理了。

这就需要政府部门统筹抓好防疫与服务，既坚持疫情防控的“时、度、效”，也落实营商服务的“早、准、实”，通过走访及各方下沉基层的支援力量，在实战中不断优化营商服务和统筹协调机制。

现实走访中，不少干部发现，企业的困难和诉求千差万别，渴望得到更有针对性、个性化的帮助服务。这就对“精准施策”提出了更为现实、也更具体的要求——要把支持企业复工复产的工作做细做扎实，及时打通堵点、畅通环节，让企业心无旁骛抓生产、谋发展。要创造更好条件、提供更优质服务，积极支持企业增产扩能。

而集中走访企业，无疑为“精准施策”提供了最佳指引和路径。

走访实践中，有的区坚持问题与需求导向，及时掌握企业疫情防控与复工复产动态，形成问题诉求的滚动排摸机制和处理解决闭环，有效调动企业复工复产积极性；有的区将调研情况上传“云端”，建立全区调研台账制度，形成问题清单和解决清单，限时解决；有的区落实专人对接制度，将集中走访列为常态化制度……

把复工发展作为政府、企业的共同目标，把疫情防控作为政府、企业的共同责任，精准发力，让这座城市的温度和力度始终贯穿显现，以此奋力夺取疫情防控和实现经济社会发展目标的双胜利。

作者：顾一琼
编辑：张晓鸣
责任编辑：戎兵

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