当前疫情防控总体形势趋稳向好，为凝心聚力谋发展、促生产，奋力将疫情带来的影响降到最低程度，嘉定外冈镇服务企业复工复产的“店小二”们，正筑牢“防火墙”、按下“快捷键”，使出了十八般武艺。各经济城、公司、园区与企业无缝对接，使企业在最短的时间得到最快的支持，促进复工复产顺利进行，早见效益。

一城一策，筑牢安全复工“防火墙”

2月3日起，外冈镇部分符合条件的企业开始分批分类有序复工。围绕复工企业疫情防控，各经济城、公司、园区迅速组建疫情防控监督指导工作小组，重点围绕企业复工复产“七问七答”、外地员工返沪、防疫物资配备、日常消杀防控等情况进行严格督查和指导，及时协调解决企业复工复产过程中遇到的问题，保障疫情防控与复工复产两不误。

上海外冈实业发展有限公司(以下简称：实业公司)采用“日报制”，以工作简报的方式及时梳理每天走访企业过程中发现的问题、采取的措施，在工作群中及时传达可借鉴的工作经验，助推公司更好服务管辖企业。上海新望经济服务中心采用“一看规范、二听意识、三作推介”的三步工作法，在上门走访过程中，查看企业防疫物资是否到位，企业负责人防控意识是否到位，同时对存在异地办公的企业加强宣传推荐，引导他们积极落户外冈。针对园区内企业多、宿舍多、返沪人员数量多且情况复杂的特点，上海外冈工业园区管理服务有限公司采用“小黄人”包干走访方式，实行“小分工，大合作”，通过责任包干，开展每日“两排查、两汇总、两消毒”，确保企业不带病复工。

科学指导，按下复工复产“快捷键”

复工复产的号角已经吹响，要实现战“疫”发展两不误，各大经济城、公司纷纷出招，“店长”亲自带队，“店小二”火力全开，一个个数字的增长，都融入了大家的辛勤与汗水。截至3月5日，外冈已复工企业816家，其中规上企业复工142家，人员到岗率约为84.8%。目前，嘉定全区已实现规上企业百分百复工。

随着越来越多的企业复工复产，相应的日常检查也丝毫不能松懈。上海皇都经济发展有限公司成立四个督导小组，每天对入驻企业开展日常检查，提前赴提出复工申请的企业查看物资储备和复工条件，及时统筹协调口罩、测温枪、酒精等防疫物资，确保每一家企业都能顺利复工、安全复产。中心同时组成了一支“三人防疫小组”，每天更新入驻企业的到岗人数。上海外冈工业园经济发展有限公司组建了“临时物资群”，统计需求企业、需求物资、需求数量，大家展开“十八般武艺”到处寻找资源，深夜11点还在召开电话会议，无论如何都要帮助企业购买到防疫物资。实业公司配套宿舍区的300多名员工成立了管理“自救”志愿服务队，全天24小时不脱岗，并为深夜回“家”的员工及时送上泡面、火腿肠，大家还成立了一个“吃饭群”，发生了成员误抢饭钱的搞笑事，最终以志愿服务的公益补偿方式作为“惩罚”，为疫情防控期间大家绷紧的神经来了一次松绑。

分内分外，打造企业生产“pro版”

为确保企业在疫情期间尽快复工，“店小二”们一边了解企业自身在不断变化的疫情中的核心关切和应对之策，一边积极为企业推进产融对接、开展应急技改、减免中小企业房租、开设企业证照办理绿色通道等，让企业有序、安心、放心的推动复工复产工作。

上海申冈经济发展有限公司在指引企业复工复产的过程中，获悉上海迈纶塑料制品有限公司需要从儿童车载座椅转产儿童口罩，急需开辟一条新的生产线。“店小二”急企业所急，想企业所想，立即实地办公，协调区经委、环保局、市场监督局等部门，连夜加急办理了增加经营范围的所有手续，第二天就帮助企业拿到了证照。“完全没想到疫情期间办事效率这么高效！”企业负责人对特殊期间的“外冈速度”佩服不已。企业主崔总在拿到复工令后，有一员工从湖北返沪，因为企业不具备自主隔离条件，急得团团转的崔总找到了实业公司，公司及时伸出援手，多方联系，上报相关职能部门、协调属地村，让企业员工隔离与复产两不误，“抱着试试看的心情找上门，没想到他们真的帮我解决了难题……”，这次意外的插曲让她感受到了外冈“店小二”的诚意和温暖。

在疫情防控和复工复产“两战”并进的紧要关口，谁的担子都不会轻。但是，只要“店小二”练好了内功，提升了技能，加强了服务，措施就一定能在一线得到落实，效果就一定能在一线得到呈现。

作者：薄小波
编辑：何易
责任编辑：邵珍

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