为了进一步提升社区治安防控能力和公共管理水平,在青浦区城运系统建设统一框架下,青浦公安分局积极探索新的社会治理手段,在崧润路派出所辖区试点推进“崧润淘社区”。
试点运行的“崧润淘社区”是由上海市保安服务(集团)有限公司与青浦公安分局崧润路派出所合作,以“上海淘安网”微信公众号为平台,共同推出的线上社区互动平台。辖区居民通过扫码关注注册的方式登记加入线上社区,通过该线上平台的“社区互动”、“事件上报”、“防范宣传”、“社区公告”和“便民指南”等功能,开展线上人口、治安、社区等管理,逐步实现“自防自救、互帮互救、公助公救”的风险化解新模式。
4月24日,“崧润淘社区”全面升级后将对外开放上线服务。全新升级的“崧润淘社区”是在试点1.0版本上面更新、开放了社区互动、防范宣传、社区公告、便民指南和事件上报等服务模块。新升级的“崧润淘社区”带来了四大全新功能体系:
一是防范宣传,社区公告。在社区内有各职能部门的电信网络诈骗防范宣传、消防宣传等知识,有街镇居委发布的社区动态、志愿者招募等信息,传递各小区内的关注事项,让信息更公开,更透明。
二是一网通办,便民指南。在“崧润淘社区”平台内可以查看各业务流程材料信息,可以让市民群众在办事时更精准、更清晰,少走冤枉路,一次性解决所有问题。
三是社区互助,拉近距离。居民可以在“崧润淘社区”平台发布生活中遇到的问题和困难,选择向社区民警、居委会工作人员,本小区、本楼居民寻求帮助。社区民警、居委会工作人员在接到居民上报的相关情况后,也会在一个工作日内给予答复。
四是开放了淘安集市。本次全新更新后的“崧润淘社区”开放了“淘安集市”,提供跳蚤市场(闲置物品交易平台)、邻里互助(提供可以为邻里服务的时间跟能力,打造和谐亲密线上社区)、线上商场(提供多项安全产品、安全服务、本地新鲜果蔬及其他便民服务)。
特别要说的是“事件上报”模块,该模块中居民可以上报身边治安、安全隐患事件,可以根据实际情况编辑文字、拍摄照片及视频材料上传,并显示上报事件的处理进度。公安机关对于上报的事件或者线索进行分类核查并反馈,对有效线索将依法依规给予奖励。
在崧润路派出所辖区40余个小区和宝龙商圈的商住两用楼内全面推广“崧润淘社区”平台,让居民群众都注册并使用该平台。此举将进一步畅通信息传递渠道,拓展各类线索来源,真正做到“平安不出事、矛盾不上交、服务不缺位”,从而实现小区社会综合治理能力的创新与提升。
目前“崧润淘社区”注册用户已达到4万余名,占崧润路派出所辖区实有人口数的七成左右。
作者:何易
编辑:史博臻
责任编辑:唐玮婕
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