2019年11月2日至3日，习近平总书记再度来到上海考察，深入杨浦滨江、古北社区，就贯彻落实党的十九届四中全会精神、城市公共空间规划建设、社区治理和服务等进行调研，并同基层干部群众亲切交流……对上海方方面面工作给予肯定的同时，又一次提出嘱托与寄望。他希望上海：认真贯彻落实党中央重大决策部署，持之以恒，再接再厉，奋力创造新时代新奇迹。

亲历者：胡煜昂 长宁区虹桥街道党工委书记

这一年来，古北市民中心的“一网通办”有了迭代，在原有“境外人员服务站”“移民融入服务站”“虹桥海外人才荟”基础上，新增设了“‘一网通办’古北市民中心服务站”“蒲公英双语税务服务站”，而原先的“境外人员服务站”则开出“外国人工作-居留单一窗口”，实现功能升级。业务范围从单纯办理工作许可，拓展为工作+居留许可。符合条件的境外人士在这里“安居乐业”，实现了“最多跑一次”。

对境内居民来说，这一年也获得感满满，附近居民无须前往区或街道办事大厅，就可就近在市民中心办理187项业务，平均让办事人少走约20分钟。

过去一年，这里的变化不仅是多了牌子，更在于吸纳了更多资源，优化了流程，让群众办事越来越方便。

现在，古北市民中心已汇聚了人社、司法、税务、出入境、科委等多个业务部门，以及区委组织部、区政府办和区大数据中心等资源，并在全市率先将“一网通办”自助终端、自助办税终端、5G智能平板等智能化设备引入社区，上班族下班后，可在自助机上完成数百项内容的查询；对于孤老、残疾人等行动不便的人群，工作人员利用5G智能平板，可以按约上门办事，从而进一步消除“一网通办”的服务盲区。

作者：张懿

编辑：周辰

责任编辑：顾一琼

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