一份40页的审批材料,人工审核需要花费20-30分钟,如今通过“智能预审系统”,仿佛能“一目十行”,只需2-3分钟就能将材料预审完毕,大幅提高企业办事人员的效率。而立浦东再出发之年,上海浦东行政服务中心正在加速推动政务一网通办智能化建设。记者从大数据智能服务商思贤科技获悉,企业正式推出“智能预审系统”,这意味着,以“智能预审系统”为核心引擎的预审系统,可以支撑一网通办企业端多个场景渠道应用,在效果端提升了行政审批的效率,加速推动政务一网通办智能化。
从2018年起,上海交大人工智能研究院与思贤科技一起为上海浦东行政服务中心提供“AI+辅助审批解决方案”。谈及系统研发逻辑,思贤科技联合创始人兼CTO段建钢介绍,这次的智能预审系统是公司自主研发的标准化产品,主要立足于挖掘一网通办企业端审批需求及业务逻辑共性。
标准化产品的面世,意味着“上海服务”的定制化解决方案正在向标准化产品转变。段建钢介绍,行政审批的依据是国内各级相关法律法规,法规层面的一致性保证了相关行政审批规则在全国范围内的一致性,以及产品化落地的可行性,而思贤科技曾参与多个法院信息化大数据分析项目,并建立了相关的知识图谱,2018年,通过和浦东行政部门的合作,思贤科技相应开发了面对政务审批文档的专用文档分析模型,建立起较完备的面对政务审批的核心技术壁垒,以及快速复制的产品化能力。
据了解,“智能预审系统”包含思贤科技自研的基于深度学习的智能文档引擎以及基于知识图谱技术的智能审批引擎。在具体落地环节,该系统通过将送审纸质资料进行数字化转换和结构化识别,自动提取审批的要素,评估每份资料的准确度,从而辅助窗口人员进行决策。
从效果来看,通过过去两年的大量数据积累和产品迭代,思贤的“智能预审系统”已实现对1000多个企业相关审批事项的?动识别和审核判断,并在准确率方面,常用解析字段达到99%,非常用字段准确率达到90%。对于常用事项,平台产品支持在短周期内快速投入上线,得以节省大量人力和时间。
据悉,以“智能预审系统”为核心引擎的预审系统,可以支撑一网通办企业端多个场景渠道应用。目前,“智能预审系统”覆盖各大行政服务中心高频审批事项,支持自助端自主办理、窗口端线下办理、移动端企业专属网页三大场景中应用。
“早在今年6月,思贤科技与青浦行政服务中心合作时,思贤便将在浦东新区定制化的‘AI+辅助审批解决方案‘,经研发设计成了产品。” 段建刚补充,此次发布的“智能预审系统”,嵌入窗口智能服务的架构模块,帮助办事人员一键生成办事所需的材料,”以内资公司办理变更经营范围为例,原来企业需自行填报3份材料共计51个要素,通过窗口智能服务的功能,企业只需提供1个要素即可自动生成申报材料,实现企业“零材料填报”。
作者:徐晶卉
编辑:张天弛
责任编辑:戎兵
*文汇独家稿件,转载请注明出处。