7月25日，周一早高峰的莱阳路五莲路路口车多人多，可通行依旧顺畅。只见几名身着迷彩服的官兵正不停挥舞红色小旗，维护交通秩序。最近几天的上海格外炎热，这些来自上海陆军预备役某团二营六连的战士们一直在大太阳下忙碌着，身上的军服很快就湿透了，那股认真劲儿却丝毫未见松懈。一旁的岗亭上，“东方爱民岗”五个鲜红大字显得格外醒目。

十年为民风雨无阻

“东方爱民岗”的创始人是上海陆军预备役某团二营六连政治指导员、金桥市政建设发展有限公司党总支书记吴雪康。“过去，早晚高峰的莱阳路五莲路口常常出现人车混行、争抢道路的情况，有时车辆排队转个弯就要堵上半小时。”吴雪康想，能不能组织预备役官兵来解决这个路口的交通拥堵问题呢？

说干就干，在军地双方的共同支持下，2006年8月21日，第一批预备役官兵来到这个路口，走上维护交通秩序的岗位。自此，每周一早晚高峰时段，周边沪东街道的居民发现，总有身穿迷彩服的战士站岗执勤，交叉路口也变得秩序井然起来。

经常驾驶残疾车来往此地的一位居民不会忘记站岗战士真诚的面孔。一次，他驾驶残疾车等红绿灯时违章超越横道线，当天带班班长汤宗林发现后上前劝告，却遭到一顿臭骂。足足3分钟，汤宗林不断向他解释，一连敬了七个军礼。路边过往的群众也都看不过去了，纷纷上前帮着小汤劝说。最终，这名残疾人羞愧地把车退回到停车线后。

吴雪康说，一开始，一些老百姓还是心存疑虑，估计这就是“站站岗、作作秀”。可是，所谓点滴见真情，日久见人心，如今这一站，就是整整10年的风雨无阻。曾“冷眼旁观”的群众现在都竖起了大拇指，称赞这些战士“不驻南京路，恰似‘好八连’”。

“爱民岗”从浦东走向全市

简单事，坚持做就不简单；容易事，坚持做就不容易。该团二营六连预备役官兵来自浦东新区六大系统、18家单位，平时都有各自不同的工作岗位。要让“东方爱民岗”深入持久开展下去，关键是要建立起常态运行机制，持续激发官兵参与的热情。

为了擦亮“爱民岗”的招牌，连队与所有单位都签订了《为民服务公约》，定期召开会议，协调任务、明确分工，通过建立教育培训、执勤登记、监督讲评、奖励激励共四项基本制度确保活动有序开展。

“要让官兵们感受到这是义不容辞的责任，从而自觉地把宗旨意识、标准意识、服务意识内化于心、外化于形，以参与爱民岗活动的实际行动，真心实意为人民服务。”吴雪康说。

创建10年来，“东方爱民岗”已经从浦东走向了全市，上海陆军预备役某团二营六连坚持从预编单位中挑选素质好、责任心强的预编骨干组成交通维护队，上下班高峰时段在五个交通路口和一个地铁出口承担维护秩序、扶老携幼、道路指引等任务。10年来先后出动官兵7000余人次，阻止违章3400余人次，确保执勤路段交通安全“零事故”。

服务触角伸入驻地社区

在莱阳路五莲路口，预备役官兵站岗执勤久了，许多问题自然入了他们的眼：小摊小贩多，乱扔杂物多，过路行人有时会迷路或是自行车坏了……于是，更多的为民服务开始向驻地社区辐射。过不多久，路口的自行车修理、法律咨询、测量血压等“十小服务”摊头摆了出来。最初每逢周一指挥交通，官兵们利用岗亭提供便民服务，随后又规范至周一、周五两次，每次不少于两小时。常态化服务让不少附近的居民成了岗亭的“铁杆粉丝”。每逢服务日，他们就会到这里测测血压什么的，和官兵们成了朋友。

几年前，六连的官兵们还把“东方爱民岗”搬到了陆家嘴地铁广场，开设便民服务摊点。每月5日，连队组织有一技之长的预备役官兵到这里摆起“十小服务”摊，为来往的大量游客提供服务，或是指个路，或是搀扶一把，热闹的陆家嘴不断涌现着动人的“拥军爱民”画面。

如今，“东方爱民岗”已从协助维护交通这个最初的单一功能，拓展为集宣传党的创新理论、开展便民助民服务等功能于一体的综合服务平台，成为官兵参与和谐社会建设的重要平台。

文汇报记者　唐玮婕