“我是几个星期前孩子给我预约好了来看内分泌门诊的，这个时候来看病，心里肯定有点怕的，但血糖太高了，不得不来”。清晨6点，瑞金医院门诊迎来了第一位患者，从上海梅陇赶来的朱老伯。在经过医务人员的体温检测和相关流行病学接触史的询问后，顺利进入门诊大厅进行挂号、候诊。“出来时家里人千叮咛万嘱咐要戴好口罩注意防护，到了医院看到管理很严格，也就放心了些。”朱老伯说。

今天是瑞金医院门诊在春节假期中正常开诊的一天，虽然这个开诊日比往常都要冷清一些，但对于院方来说，却比往常都要严阵以待。

据瑞金医院门诊部主任李贤华介绍，今天医院的门诊就诊患者人数约为平时的30%，其中70%的患者经过医师看诊后进行药物治疗，22%的患者需做进一步检查，8%的复诊患者进行了快速配药。

“我年前预约了今天来做点检查，所以一大早就出来了，现在路上人也少，一个小时多点就赶到医院了，检查流程也是快速简洁，一切都很顺利。”早上8点半，来自浙江嘉兴的王先生已经在瑞金医院门诊6楼完成了预约的检查，准备返回了。

另一边，“全副武装”的陈先生，也配好了高血压药物准备离开医院，“医生不害怕，我们也不害怕，我们严格按照医院的规范做好防护就行了！”

瑞金医院医疗副院长陈尔真表示，为了在防控新型冠状病毒疫情的特殊时期保障好基础医疗，正常有序开设门诊，医务人员早早结束假期返岗工作，医院也做好了周全的预案，反复斟酌流程设置，严格落实各项防控措施。包括预检关口前移，全员测量体温，严格筛查体温和疫情接触史，把好入口关；开设开放式便民门诊，方便快速复诊配药病人；采取多种形式进行疾病防控宣教；合理调整诊疗时段候诊人数，避免人群聚集；加强空气消毒和诊间消毒……多管齐下以减少交叉感染的可能性，防止疫情扩散蔓延。

从门诊现场看，绝大部分前来就诊的患者都具有较好的防护意识，戴好了口罩。不过，医院仍属于人员密度较高的场所，为避免交叉感染，院方还是呼吁广大市民尽量减少来院次数。如果确实需要来院，请尽量预约就诊，务必戴好口罩、勤洗手，做好个人防护；根据指引走专用通道，并配合工作人员进行预检和体温测试，主动如实告知医务人员是否有疫情接触史等。疫情面前，每个人都是自己的第一责任人！

作者：唐文佳

编辑：唐闻佳  付鑫鑫

责任编辑：樊丽萍

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