12月1日起,上海港海事政务正式启动“一网通办”。记者刚刚从上海海事局新闻通气会上获悉,上海海事局辖区涵盖6大类、37大项、76子项海事业务,均可通过电脑、手机端在“网上政务中心”高效办理。据了解,在2018年上海市政务“一网通办”总门户建成的大背景下,上海海事局海事政务“一网通办”在全国海事系统内率先实现。
面向行政相对人和航运企业的所有服务事项,上海海事局全面推进线上线下政务服务流程再造、数据共享、业务协同,形成一网受理、协同办理、综合管理为一体的政务服务体系,实现政务服务减环节、减证明、减时间、减次数,真正做到从“群众跑腿”到“数据跑路”,提升行政相对人和航运企业的获得感。
以“水上水下许可活动”业务办理为例,以往提交材料需要跑一趟,甚至有些人交材料前咨询也要跑一趟,现在可以直接在线查看服务指南,网上提交申请材料,办理进度全程可在网上查询,三级审批缩至二级审批后,办结时间省却了一半以上,在材料齐全且符合要求的情况下仅需要领证时到政务窗口跑一趟。“现在申请、补正均可在网上进行,只需在领证时到场即可,为我节省了很多时间。”作为上海海事局“一网通办”的首批试用者,来自上海时代航运有限公司的安全技术部海务科副科长唐菊良感受到了实实在在的便利,“如果没有时间还可以选择邮寄服务,既方便又快捷”。
下一步,上海海事局将继续加大“减证便民”的力度,在“放管服”方面还将推行电子证照、电子印章、电子签名、电子档案制度落地,逐步做到从最多跑一次到一次不用跑。
作者:何易 潘洁沣
编辑:祝越
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