“工作不要太累哦，好好对自己”，“快去吃饭哦，你的胃要自己保护哦”……积极向上的工作态度、不时嘘寒问暖的女性温柔、美丽时尚的自拍，这样的微信 “人设”俨然一个乐观向上的暖心女孩。但“人设”的另一面，却是一个专门在电脑屏幕前利用“聊天”骗取他人钱财的犯罪分子。

近日，上海市公安局闵行分局侦破一起电信网络诈骗案，捣毁了一个长期在网上以 “创业开店”为名实施诈骗的犯罪团伙。经过连续一周的奋战，专案组于4月10日从广州将40名犯罪嫌疑人押解回沪。据悉，该团伙40名犯罪嫌疑人已全部被刑事拘留，该案涉案金额超过800万元，日前，案件正在进一步审理中。

是“网红主播”也是“创业女性”

今年3月，市民万先生来到闵行公安分局虹桥派出所报案，称与一个月前在网上认识的女孩“一萌”断了联系。虽然认识时间不长，但是出于对“一萌”的好感和支持，万先生已经先后通过微信转账、红包等方式支付给对方近一万元，而这几天当万先生不再向其发红包时，“一萌”却断了联系。万先生觉得蹊跷，于是来到派出所报案。

民警通过万先生提供的微信账号发现，“一萌”实际是万先生认识的网友。其在短视频网站的固定账号叫“一萌”，粉丝已经超过50万，每晚都会在直播间为网友唱歌。而为了进一步认识“一萌”，万先生在今年2月主动加了她在直播平台提供的微信账号，成了可以与“一萌”点对点聊天的微信好友。

打开“一萌”的朋友圈，俨然是一个 “积极向上”“善良独立”的职场女性，上午10点堆着厚厚资料的办公桌，晚上8点灯火通明“经理视角”的独立办公室，无一不在暗示“一萌”正在艰苦创业。

万先生刚开始和“一萌”聊天时，内容大多是“哪里人”“身世经历”等等，聊了一个多星期后，“一萌”就提到姐姐的茶庄要她接手，近期准备开业，开始向自己索要“开业红包”。从168.88元的“幸运转”，到334.66元的“生生世世顺顺利利”。因为认为每次数额并不大，所以万先生都会满足“一萌”的要求。再后来“一萌”的胃口越来越大，开始向万先生索要1314元、2019元、5200元的红包，万先生虽然有些为难，但最终还是汇款给了对方。直到3月初，由于手边没钱了，红包渐渐停止了，而“一萌”就再也没有和自己聊过天。回想已经花出去的九千多元，万先生意识到自己可能受骗了。

从聊天要红包，背后都有“专业剧本”

接到万先生报案后，民警开始着手调查该诈骗案，发现这一微信账号并非只与万先生有频繁的转账关系，于是判断这可能是一个有组织的诈骗团伙，便立即成立专案组开展调查。经过专案组连续一个月的连续作战，4月7日，“一萌”何某落网。一个分工明确，剧本详尽的诈骗团伙浮出水面。

何某交代，她于去年9月入职，公司主要有推广部、业务部两个部门。推广部负责在各类社交平台上推广微信账号，这些账号通过“美女头像”、朋友圈塑造形象，吸引大量“客户”加微信，随后交给她所在的业务部，由业务部像她这样的员工与“客户”聊天，每一次聊天都有相应的“话术剧本”。

据参与破案的刑侦支队警官钱辉透露，剧本详细描述了从加微信的第一天到第八天，每天都不同的聊天内容和朋友圈展示内容。前三天为第一阶段，主要是与客户相互熟悉，建立信任乃至有些暧昧的关系；第二阶段是进一步让客户了解自己，通过去敬老院、福利院看望老人和孩子体现自己的善良，增加客户对自己的好感。为了体现“贴心”，还会声称为客户求了一串佛珠，并配上视频。

如果客户在前两个阶段没有怀疑，该团伙会按照剧本进入第三阶段——暗示自己有个姐姐，筹备一家茶庄开业，称将要接手姐姐的茶庄生意，新店即将开业，向客户所求“开业红包”。第一个168.88元，红包没有备注就要求再发一个，并备注“开业大吉”；之后就继续编理由让客户发从334.4元到999元不等的红包。如果客户还没有怀疑，工作人员则会要求客户转账1314元到5200元不等的金额。客户一旦不愿意，就会被“放弃”，工作人员就会与下一个客户聊天。

这些朋友圈照片、头像照片是怎么来的？在闵行看守所里，已抓获的某话务员告诉记者，该公司请模特专门拍摄并统一发到公司微信群里，公司老板的一位女性朋友还出面扮演这一角色。若是有客户想和“创业女孩”视频，这位女性朋友就充当这一角色。

除此之外，该公司还请主播来做直播，将直播的内容发到业务员的微信群里，给工作人员用于伪装账号的“炮弹”。而这些骗得的红包现金将会汇总到诈骗集团帐户，业务员再从收入的红包中提成。

该话务员坦白，他每月收入能达近1万元。专案组发现，全国各地已有近两万名的被害人陆续通过微信、银行卡的形式向犯罪团伙汇款，金额从几百到几千不等。

人手一台工作手机，工作即“聊天”

经过前期调查，专案组初步掌握了“一萌”所在网络诈骗团伙的组织结构。虽然该团伙远在广州，但是受骗对象却分布全国各地，数量近两万人。他们陆续通过微信、银行卡的形式向犯罪团伙汇款，金额从几百到几千不等，而有些因为受骗金额并不大，很可能直至骗局结束都不知道自己面对的是犯罪团伙。

4月8日下午，在广州市天河区一商务楼内，几十名 “工作人员”在办公室内忙碌地敲击键盘，而显示屏上，正打开着多个微信聊天界面，而聊天内容，大多都是从“话术模板”上复制黏贴的。专案组进入办公室，快速控制了这个毫无准备的犯罪团伙。

民警看到，每人桌上都至少有一部贴着标签的“工作手机”，工作人员无论男女在工作手机上都会扮演成漂亮可人、身世可怜、工作努力的“一萌”，以关心问候获取信任，以“开业红包”名义骗取钱财。在广州警方的支持下， 40名犯罪嫌疑人于4月10日被押解回沪。

作者：汪荔诚
编辑：朱伟
责任编辑：钱蓓

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