吃火锅居然能吃出474万元？这是什么食材的火锅？最近，苏州发生了一件“天价火锅”的事件。

吴小姐和友人们在一家普通的连锁火锅店就餐，吃饭过程中却发现一盘盘没点过的菜被端上了桌子，大惊之余，他们反复和服务员确认。这时候，后台点的菜还在源源不断地增加，最终这份“账单”金额达到474万。

是这家店故意“坑”顾客还是点菜后台出了问题？

原来，罪魁祸首竟是这家店的自助点餐二维码。吴小姐将点餐二维码发到微信群里，导致有“好事者”开启了疯狂点单模式，天价账单由此而来。

将二维码发进群想获得优惠，却不料被网友“远程加餐”

吴小姐就餐的这家火锅店有一个优惠服务——通过微信号客服拉了一个群，里面都是熟客，只要来吃饭的时候报上桌号，餐厅会加送一个菜作为优惠。

此次吴小姐携朋友来吃火锅，刚坐下来就拍下桌号发到了群里，虽然光顾这家店多次，但这还是吴小姐第一次尝试这种“优惠”操作。吴小姐这次点了一个套餐，菜品比较多，不可能将套餐中的每一道菜都记得清楚。直到发现服务员上了一大盘牛肉，一核对，才发现这个菜并不属于套餐里。

吴小姐和朋友再仔细一查，原来在此之前就多上了两盘没点过的菜，并且已经被吃掉了。随后通报给店长，店长很快就把菜退掉了，那么这多点的菜是哪里来的呢？

被网友恶搞疯狂点单，账单累计至474万元

店长也吓了一跳，一查，确实是后台有人在点这些菜，并非系统故障或者操作失误。吴小姐这才意识到，可能是二维码被别人扫了点菜。生气不已的她在“福利群”抱怨起来，骂了几句，对方可能生气了，然后源源不断地点菜，还专点贵的，其中剑南春52度的就点了100瓶，毛肚点了14份，牛油全辣锅点了20份，下单数和总价都是天价。

好在吴小姐遇上的是良心店家，让她就按照食用的部分菜品结了账，并没有造成什么额外的损失。

但是，疯狂点单仍没有停止，菜品仍在手机软件里不断增加。即便吴小姐结账之后，网友仍然可以扫码进入点菜界面“围观”，后面账单仍在增加。不知道是一位网友的行为，还是大家集体“恶搞”，最终的账单累计474万元。

扫个二维码发群里，容易“被点菜”

用二维码点餐功能至少能节约服务员人工成本。点菜和结账的工作量由客人自己完成，尤其是在高峰期作用格外明显。而且现在的软件能做到虚拟会员的付款，各种优惠券可以使用，支付方式多样化。同时对于商家来说，往往扫码自动完成了一个吸粉的动作，可以零成本地获得客户信息和关注，而这在以往是需要花大量成本才能完成的。

目前市场上，开发二维码点菜的公司非常多，从最早的一台设备点单，到现在的可以实现同桌台的人同时点单而且是落在同一张单上。这次吴小姐的遭遇正是因为这种可以多人点单的模式，容易被恶搞。

有业内人士表示，市民使用二维码点餐一定要多加小心，不但可能会遭到部分网友的恶作剧，还会泄露个人隐私。

来源：人民网 中国新闻周刊

编辑：汪荔诚 徐晶卉

责任编辑：邵珍