2月7日傍晚6时许，948路新郁支路新郁路终点站，一位中年男性乘客正准备投币上车，因未戴口罩，被执勤驾驶员印丽琴提示：“先生您好，根据上海市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组办公室通告，请您在进入公共场所时佩戴口罩。”

“我就乘两站路，马上下车的。”男乘客边说边要往里走。

“先生，现在是我们全民防控疫情的关键时期，为了您个人、家庭以及社会大众的安全，请配合我们的工作，戴好口罩。”印丽琴再次劝导。

“刚出门急，我没戴口罩，现在怎么办，再叫我回去？”男乘客面露难意。

“给，我这里有一次性口罩，你先用上。”边说，印丽琴边从右手边POS机的连接杆上取下一只环保袋，取出一只一次性口罩递给男乘客。

“虽然整个社会都在宣传佩戴口罩防范病毒的重要性，但每天开着公交车，仍然能遇到不戴口罩的人。但是很少，一趟车上顶多遇到一两个人，绝大多数乘客还是能遵守规章，主动戴口罩。”驾驶员印丽琴说。

“因为我们不能强制要求乘客戴口罩，只能劝导。一般我会说一句‘您戴上口罩吧’，有些人把口罩揣在兜里，听见后，便马上戴上了。极个别的没有口罩的乘客，我就把自己准备的一次性口罩送给他们用。这样做，对乘客的安全是个保障，大家都理解。”

为了切实落实防控措施，印丽琴将自己好不容易购买到的20只一次性口罩放在执勤车厢中，提供需要的乘客。

时值新型冠状病毒疫情防控的关键时期，面对春节之后返沪、复工客流上升的情况，公交企业呼吁广大乘客，疫情防控人人有责，上车前请把口罩戴好。

作者：张晓鸣
编辑：顾一琼
责任编辑：钮怿

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