患者、家属与医务人员合影(为保护患者隐私,图片已作处理)。(华山医院供图)
30岁的安徽女青年小霞没想到,自己险些告别人间,幸得复旦大学附属华山医院与上海警方锲而不舍地“千里追人”,险情才被解除,如今能够和家人安心地生活。
咳血症状埋伏着凶险病情
去年10月,年轻的小霞突然出现了刺激性干咳,还咳出了凝血块。当地县医院根据CT报告考虑这是肺部感染,给予抗感染治疗,但效果不佳。
随后,小霞又多次在省医院就诊,经过一系列检查和治疗,她被诊断为“肺部感染”和“白塞病”,后者是一种自身免疫系统疾病。使用激素和抗生素治疗一段时间后,小霞的病情有所缓解,但咯血和胸痛症状每隔一段时间就会卷土重来,而且还愈演愈烈。
今年1月6日,小霞再次出现痰中带血的情况。1月23日,在丈夫陪同下,小霞来到上海华山医院,就诊于呼吸科主任李圣青教授。
李圣青是肺栓塞、肺动脉高压领域专家,在仔细研究了小霞的病情后,她认为,这可能为白塞病累及肺动脉,导致肺动脉炎和原位血栓形成。“此病临床罕见,但病情凶险,患者随时有大咯血致死风险。”李圣青赶紧给她开了肺动脉CTA(肺部血管造影)检查,并嘱小霞待检查结果出来,务必要立即到医院复诊。
“警报”发出病人却失联了
当晚,检查结果就出来了。果然!小霞患的是肺栓塞,而且是左肺动脉主干及左下肺动脉内栓塞。这一类主干栓塞不仅会引起反复咯血,甚至会因为急性肺动脉高压而导致右心衰竭和窒息,随时有生命危险。
肺栓塞是放射科检查的“危急检查结果”(简称“危急值”),指可能严重影响患者健康甚至导致死亡的异常检查结果。
根据华山医院危急检查结果报告制度,当晚结果一出,放射科立刻告知门诊办公室,希望通知患者立即就诊。
但是,病人却失联了!
放射科、门诊办公室根据患者留下的手机号码,从报告出来当夜到第二天上午,连续拨打数十个电话,对方始终关机……难道陌生号码都被屏蔽了?医院同时通过短信平台给患者发送检查结果以及“请您尽快来我院急诊就诊或当地医院急诊就诊后住院治疗”的通知,依旧杳无音信。
费尽周折帮患者脱险
“一个危急值就是一条生命啊!”华山医院门诊部常务副主任刘杨获悉这一消息,立刻借助医院保卫处的 “华山医院危急值警民联系群”微信群,将病人的情况告知了群里的霍剑明警官,希望能帮忙一同寻找患者。
上海警方高度重视,立刻和当地警方取得联系,说明情况,并通过当地的公安部门联系了村委会,希望能找到这位患者。
在此期间,医院也没有停止寻找的工作,他们又查到了小霞预约时留下的另一个手机号码,但打过去,依然是关机状态。
医院仍然继续不断地打电话,因为既然关机总有开机时!
最终,1月25日下午,小霞的家人接起了电话。“患者在上海CTA检查结果出来了,肺动脉主干栓塞,情况危急,务必尽快至急诊就诊!”医院、警方,连续两天努力,终于把这个消息告知了患者。
原来,小霞与爱人在华山医院看完门诊的当天下午就返回了安徽老家,忙碌中忘记了看检查结果,直到通过亲戚接到了这通电话。
在李圣青的安排下,小霞赶紧返沪,住进了华山医院病房,及时给予激素、免疫抑制剂和抗凝治疗。三天后,胸痛缓解,咯血停止,自觉症状明显缓解,“危急值”终得解除。如今,各项指标平稳的小霞,终于顺利出院,安心和家人回家了。
得知情况如此凶险以及医生们“千里追人”的曲折经历,小霞的爱人感动不已,写下“医者仁心”,感谢华山医院医生高超的医术、崇高的医德,感谢华山医院全体医务人员及上海警方不放弃每一个病人的每一次救治机会。
■医院温馨提示
■实名制就诊并留下确切的联系方式有时候真的可以救命,请务必对自己的健康和生命负责
■跟每天1万多的门诊量比起来,电话给错的、联系不上的确实是少数,但是只要发生一件,可能就要人命,找人找起来也要人命
作者:本报首席记者 唐闻佳 通讯员 刘燕
编辑:周辰
来源:文汇
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