慈善超市是嵌入社区、贴近居民生活的慈善载体和新型社会服务机构，它通过社会公众自愿无偿捐助，借助超市管理和运营模式，为困难群众提供物质帮扶和志愿服务。上海第一家慈善超市、静安区镇宁路慈善超市成立于2003年。在政府推动下，十多年来上海已建起各类慈善超市173家。

朱勤皓说，传统类型的慈善超市服务对象主要是社区内的困难群体、老年人、残障人士等，慈善救助的功能体现较多，“这些慈善超市由各街镇运行，在政府救助和慈善资源的对接方面比较有效，但不够有活力。”

目前，民政部门积极鼓励慈善超市的服务内容和运营模式从单一性到多样性发展，鼓励发挥市场和社会力量的积极作用，委托有资质、有爱心、懂经营、会管理的社会组织来管理和运营，从而探索慈善超市社会化运作的新模式、新机制。例如，浦东新区32家慈善超市中，28家慈善超市的运营主体为社会组织，运营状况较好；又如，长宁区和闵行区的一些“传统慈善超市”委托爱心企业运营，明确各自职责，强化慈善功能，取得了不错的效果；再如，静安区以石门二路街道为试点，与一家助残社会公益组织合作，打造了全国首家线上线下同时运营的“O2O慈善超市”，不仅拓展了慈善物资募集渠道，还能帮扶残障人士就业。

“这两年，社会组织和爱心企业等一些社会力量也在自行创办慈善超市。我们欣喜地看到，与传统慈善超市相比，它们的商品更丰富些，服务对象更多样些，适应市场需求也更广泛些，超市功能和专业化程度更强了。社会组织和爱心企业等社会力量自身拥有的资源和开展的活动，也能与慈善超市的运行相互促进。”朱勤皓说：“我们鼓励各类慈善超市’八仙过海’去发展。今年上海慈善超市的发展目标是全覆盖、标准化和多功能。年内，要实现慈善超市在街镇的全覆盖，也就是105个街道、107个镇和2个乡，都会有社区慈善超市。”

作者：钱蓓
编辑：汪荔诚
责任编辑：钮怿

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