2月3日,小年夜。小霞和丈夫高高兴兴地与医务人员合影后,准备回家过年啦!
“一个危急值就是一条生命啊!”
30岁的安徽姑娘小霞(化名)完全没想到,在复旦大学附属华山医院呼吸科就诊后才关了两天手机,竟会引得医生求助110帮忙“跨省追踪”,直到把她收进病房,才总算松了一口气。
住进病房、得知了情况的小霞和家人感动万分,在朋友圈里写了一封长长的感谢信,感谢华山医院呼吸科主任李圣青教授、管理部门及上海警方的帮助,如果不是医生的敬业与责任心以及警察叔叔的热心帮助,“肺动脉主干栓塞”这个诊断真是会让他们全家的这个新年“想都不敢想啊”!
事情得从4个月前说起。
2018年10月,年纪轻轻的小霞突然出现了刺激性干咳,咳出凝血块,当地县医院根据CT报告考虑肺部感染,给予抗感染治疗,但效果不佳。
之后,小霞又多次在省医院就诊,经过一系列检查和住院治疗,她被诊断为“肺部感染”和“白塞病”,后者是一种自身免疫系统疾病。使用激素和抗生素治疗了一段时间,小霞的病情有所缓解,但是咯血和胸痛症状隔一段时间又会“卷土重来”甚至“变本加厉”。
今年1月6日,出院后的小霞又一次出现了痰中带血的情况,并逐渐加重。1月23日,在丈夫的陪同下,小霞慕名来到上海华山医院,就诊于呼吸科主任李圣青教授。
李圣青教授是国内肺栓塞、肺动脉高压领域的专家,在仔细研究了小霞的病情和胸部CT后,她认为,小霞可能为白塞病累及肺动脉,导致肺动脉炎和原位血栓形成。虽然此类疾病临床罕见,但病情凶险,患者随时有大咯血致死风险。
因此,李教授给她开了肺动脉CTA(肺部血管造影)检查,并嘱小霞待检查结果出来立即复诊。
当晚,检查结果出来。果然!小霞的检查报告显示是肺栓塞,而且是左肺动脉主干及左下肺动脉内栓塞!这样的主干栓塞,不仅会引起反复咯血,甚至会因为急性肺动脉高压而导致右心衰竭和窒息,随时有生命危险。
肺栓塞是放射科检查的“危急检查结果”(简称“危急值”),就是指可能严重影响患者健康甚至导致患者死亡的异常检查结果。根据华山医院危急检查结果报告制度,当晚结果一出,放射科立刻将这一危急检查结果告知门诊办公室,希望通知患者立刻就诊。
然而,问题来了!放射科、门诊办公室根据患者留下的手机号码,从报告出来的当天夜里到第二天上午,连续拨打了数十个电话,始终处于关机状态,完全联系不上。
怕是因为陌生号码不接?医院同时通过短信平台给患者发送了检查结果以及“请您尽快来我院急诊就诊或当地医院急诊就诊后住院治疗”的通知,依旧杳无音信……
怎么办?
“一个危急值就是一条生命啊!”门诊部常务副主任刘杨反复说,并和李圣青教授多次沟通患者病情。
借助由医院保卫处协助建立的“华山医院危急值警民联系群”微信群,门诊部将这个病人的情况告知了群里的上海静安警署霍剑明警官,求助于警方,希望能帮忙一同寻找患者。
得知情况后的静安警署高度重视,立刻和当地警方取得了联系,说明了情况,并通过当地的公安部门联系了村委会,希望能找到这位小霞患者,及早告知她这一情况。与此同时,医院找到了小霞预约时留下的另一个手机号码,但打过去,依然是关机状态。
不气馁,继续打,关机总有开机时!
最终,1月25日下午,小霞的家人接起了电话!“患者在上海CTA检查结果出来了,肺动脉主干栓塞,情况危急,务必尽快至急诊就诊”——医院、警方,连续2天多的努力,终于把这个消息告诉到了患者,一颗颗悬着的心才终于都落了地。
原来,小霞和她的爱人看完李主任门诊的当天下午就乘坐动车返回了安徽老家,忙忙碌碌中也忘记了要看检查结果,直到通过亲戚接到了这通电话。
其后,在李圣青教授的安排下,小霞住进了华山医院病房,及时给予激素、免疫抑制剂和抗凝治疗。
三天后,胸痛缓解,咯血停止,自觉症状明显缓解,“危急值”终于得以解除。
得知了爱人情况如此凶险以及医生们“千里追人”的曲折经历,小霞的爱人感动得连声道谢,写下“医者仁心”的字,并多次感谢华山医院医生高超的医术及崇高的医德,感谢华山医院全体医务人员的奉献之情,让他们这个家庭,终于可以踏实地过一个新年了。
【院方温馨提醒】
1. 实名制就诊并留下确切的联系方式有时候真的可以救命,请务必对自己的健康和生命负责。
2. 跟每天1万多的门诊量比起来,电话给错的、联系不上的确实是少数,但是只要发生一件,可能就要人命,找人找起来也要人命。
作者:记者 唐闻佳 通讯员 刘燕
编辑:李晨琰
责任编辑:唐闻佳
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