“曾经让居民最感到不安全的入室盗窃案,如今以每半年下降50%的速度锐减,零发案小区从两年前的347个增加到了如今的620个。”1月15日下午,闵行区发布“2018年度平安指数”。
除了上述“硬指标”成绩喜人,这场发布会还聚焦老百姓的感受度。
何为平安?从实际生活出发,闵行区将城市安全定义为这样五个场景:“有一条多晚都可以放心跑的跑道”“和窗户上的防盗铁栅栏说拜拜”“拿出手机就能和警察蜀黍对上话”“逛街背的双肩包,怎么时尚怎么背”“礼让行人,看灯过马路成为习惯”
因此这场发布会也由此前的“安全指数”更名为“平安指数”。
“酒精地图”、“最受小偷欢迎社区榜单”,另类地图受欢迎
这是闵行区为平安立下的flag。据悉,这些“旗”大多已经在实现的过程中,有些则是努力方向。比如“拿出手机和警察蜀黍话。目前,闵行全区已经安装了8万块标准地址二维码门弄牌,很快,居民将就能够通过扫描二维码,给社区民警留言,提供线索,让民警成为身边的“安全顾问”。
统计数据显示,继2015年闵行区实现报警类“110”及侵财类“110”数量首次“双降”后,两项数据持续向好,特别是2016年至今呈现加速下降态势,违法类警情“110”减少近20万起,总量只是三年前的2/3。全区安全感得分提高了2.34,为全市增幅最大的区。
发布会上,闵行公安部门还通过大数据推出了“酒精地图”、“最受小偷欢迎社区榜单”等“另类”地图。
居民也成为这些生动地图的参与者、实践者。马桥镇旗忠村党总支书记周宝娟就说,对于安全隐患,平时去劝不一定有用,但从地图上告诉大家哪里是案件高发区域,醉酒警情在什么季节高发,这样的内容居民能听得进。
“报警少”还是“破案多”?每个派出所都拥有定制平安方案
平安是什么?是“没有居民报警”还是“抓完所有坏人”?在警力有限的情况下,如何发挥最大效能,如何动态掌握地区的安全状况?
作为城市安全管理的最小单位派出所,过去,回答以上问题多凭经验,或是抓住突出问题下狠手”整治。如今,闵行区基于数据思维的“智慧管理”让决策更精准科学,同时优化警务工作流程、管理制度,提高效能带来了红利。
以纯居民住宅社区的古美街道为例。出于车位紧缺、管理不当等原因,近年来,该街道“挪车”类的警情处理高居不下,当地派出所五分之一接警工作量都是挪车。基于此,古美路派出所建立了车牌信息库,确保物业能准确、及时掌握相关车主信息,同时,“全科民警”发挥业务优势,指导物业配置了便携式挪车器、重新设计小区车辆出入路线,从根本上为居民们解决了难题。
而对于商圈众多、交通复杂的虹桥、梅陇居民来说,居民需求也有所不同。虹桥镇镇长周胜春告诉记者,爱情海、万象城这样超大体量的商圈入驻虹桥,带来了人气的同时也带来了安保压力。为此,虹桥镇、商圈安保部门和派出所早早建立了沟通机制,将商圈人流密集区域安全管理渗透在招商、营销等所有环节中。比如“网红”餐厅有较多顾客等位,建议不要设置在电梯口。
这样的例子在闵行还有很多,比如马桥飞碟苑的“智能安防系统”不仅解决了小区的安全问题,还解决了噪音扰民、群租、乱扔垃圾的问题;虹桥的“综合窗口”通办模式,不仅业务项目更多,办事速度也快了;华漕的警情跟踪增援模式,警情反应速度缩短5分钟,纠纷类警情下降10%。
以报警数据为切入口,精准分析辖区安全问题,打通政府部门之间的壁垒,为最小单位订制智慧化解决方案,一连串数据告诉大家:城市安全管理不仅更精细了,也更高效了。
作者:周渊
图片:闵行区公安局供图
编辑:孔韬
责任编辑:钮怿
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